marketing archivos

Publicado: agosto 5, 2026agosto 5, 2026

¿Cómo mejorar la exhibición de productos en el punto de venta?

La exhibición de productos va más allá del aspecto estético en un local comercial: es una estratégia para atraer clientes, aumentar el tiempo de permanencia en la tienda e impulsar las ventas. En un centro comercial, donde los consumidores tienen hoy muchas opciones a pocos metros de distancia, destacar desde el primer vistazo puede marcar la diferencia entre conseguir una venta o perderla frente a la competencia.

El primer paso es diseñar una vitrina que comunique claramente la propuesta de valor del negocio. Una exhibición recargada suele generar confusión, mientras que un mensaje visual simple, con pocos productos protagonistas y una buena iluminación, permite captar la atención de quienes transitan por los pasillos del centro comercial. Renovar la vitrina con frecuencia también transmite el dinamismo de la tienda e invita a los visitantes a volver.

Dentro del local, la distribución de los productos debe responder al recorrido natural del cliente. Los artículos más atractivos o más rentables deben ubicarse en las zonas de mayor visibilidad, mientras que los productos complementarios pueden agruparse en otro espacio para compras adicionales. Por ejemplo, una tienda de moda puede exhibir prendas, accesorios y calzado como un conjunto, facilitando que el cliente imagine el look completo.

La señalización también desempeña un papel importante. Etiquetas claras, promociones visibles y mensajes sencillos ayudan a que el consumidor tome decisiones más rápidas. Además, el uso de códigos QR puede complementar la experiencia al ofrecer información adicional sobre los productos o las promociones vigentes.

Otro aspecto clave es mantener el orden y la reposición constante de la mercadería. Estantes desordenados o con espacios vacíos dan la sensación de descuido y pueden afectar la percepción de calidad del negocio. En cambio,una tienda bien organizada facilita la compra y genera más confianza.

Finalmente, no se debe dejar de analizar el comportamiento de los clientes. Si se sabe observar qué zonas de la tienda reciben más atención, qué productos son los más vendidos y cuáles tienen menor rotación se podrá realizar ajustes continuos en la exhibición. Incluso pequeños cambios en la ubicación de los productos o en la decoración pueden traducirse en mejores resultados.

Publicado: junio 25, 2026junio 25, 2026

¿Cómo potenciar una tienda de productos deportivos durante el Mundial?

Más allá del incremento que puede tener la demanda de camisetas y accesorios relacionados con las selecciones participantes en el Mundial de Fútbol, este evento moviliza emociones, hábitos de consumo y un mayor interés por la práctica deportiva. Por ese motivo, las tiendas especializadas emplean estrategias para maximizar las ventas y fortalecer la relación con sus clientes.

Una de las primeras acciones es adaptar su stock a la temporada mundialista. Las camisetas oficiales, pelotas, accesorios y productos vinculados a los equipos más populares del torneo suelen concentrar una alta demanda. También es importante apostar por artículos relacionados en general con la práctica del fútbol, como chimpunes, canilleras y equipamiento para entrenar.

La experiencia del cliente en la tienda también juega un papel fundamental. Los consumidores buscan vivir la emoción del Mundial, por lo que sumar espacios temáticos, una decoración alusiva al torneo o realizar activaciones relacionadas con los partidos puede incrementar el tiempo de permanencia y las posibilidades de compra.

La omnicanalidad es otro factor clave. Los clientes investigan, comparan precios y compran a través de múltiples canales. Por eso, resulta indispensable contar con una estrategia que integre mejor a la tienda física, la tienda online y las redes sociales, con el fin de brindar una experiencia de compra más fluida.

Por otro lado, las promociones vinculadas a los resultados de los partidos generan gran interés. Descuentos por victorias de determinadas selecciones, sorteos de productos o beneficios especiales durante algunas fechas ayudan a mantener la atención del potencial comprador a lo largo de la competencia.

El Mundial también es una gran oportunidad de conectar con nuevos usuarios. Las campañas en redes sociales, la colaboración con influencers, y algunas dinámicas pueden ampliar el alcance de la marca y atraer clientes que quizás no visitan habitualmente las tiendas deportivas.

Finalmente, el éxito no debe medirse únicamente por las ventas durante el torneo. Las marcas que aprovechan el Mundial para aumentar su comunidad y fortalecer la fidelización estarán más capacitadas para mantener el crecimiento una vez que termine la competencia. En un mercado muy competitivo, convertir la pasión por el deporte en una experiencia de compra positiva puede marcar la diferencia.

Publicado: junio 12, 2026junio 12, 2026

Jockey Plaza apunta a la generación de experiencias durante el Mundial

El centro comercial Jockey Plaza apunta a conectar la pasión por el fútbol con su oferta comercial durante la temporada del Mundial 2026. Como sede en el país de las principales tiendas de marcas deportivas como Adidas, Nike, Puma y ASICS, su estrategia busca articular un ecosistema de experiencias en torno al deporte rey.

“Estamos trabajando en sinergia con nuestros locatarios deportivos, a través de activaciones que complementen los lanzamientos exclusivos de las marcas”, indica Mariana Becerra, directora comercial, marketing y nuevos negocios del Jockey Plaza. Por ejemplo, se han presentado recientemente “Tercer Tiempo F.C.” y “Amor y Furia” dos colecciones de Nike que toman referencias de la cultura del fútbol en Latinoamérica.

Además, en esta temporada futbolera, el centro comercial contará con tres espacios para que los visitantes puedan disfrutar de manera gratuita de los partidos del Mundial en pantallas gigantes y con zonas interactivas donde se reúnen, por ejemplo, coleccionistas del álbum oficial.

“Entendemos que el Mundial no es solo un evento deportivo, sino un fenómeno cultural, por lo que nuestras acciones integrarán elementos de entretenimiento, asegurando que cada visita al centro comercial durante este periodo ofrezca un valor añadido”, comenta Becerra.

Retos comerciales

Con la incorporación de más de 40 nuevas marcas en el último año, uno de los principales retos en el marketing del Jockey Plaza es construir narrativas que conecten a las nuevas propuestas con los estilos de vida de los visitantes. “La transformación de espacios, como la expansión de nuestro coworking o el desarrollo del futuro Jockey Premium Outlet, nos obliga a repensar el mall no solo como un destino de compras, sino como una verdadera ciudad de usos mixtos donde la experiencia debe fluir de manera orgánica y sin fricciones”, afirma Mariana Becerra.

Por otro lado, frente a un consumidor más omnicanal, el centro comercial ya no se centra en difundir promociones sino en generar experiencias. “Frente a un consumidor hiperconectado, nuestra estrategia ya no concibe lo digital y lo físico de forma separada”, asevera Becerra.

El trayecto de un consumidor puede iniciar interactuando con las redes sociales del mall, continuar en la zona gastronómica, y culminar con una compra en las tiendas. “Nuestro objetivo es asegurar que la identidad de marca del Jockey Plaza se perciba de manera coherente en cada punto de contacto, consolidando nuestra posición no solo como un centro comercial, sino como una plataforma integral de estilo de vida”, concluye la ejecutiva del Jockey Plaza.

Publicado: diciembre 15, 2025

Juguetes en Navidad: ¿Cómo potenciar las ventas?

La campaña navideña es el momento más esperado del año para las tiendas que venden juguetes. Con un consumidor cada vez más informado y exigente, las tiendas de este rubro deben adaptarse a nuevas dinámicas de compra y preferencias de los clientes. Aquí cinco tendencias que pueden marcar la diferencia para generar más ventas.

Experiencias en tienda. Los padres buscan más que comprar un producto: quieren que sus hijos vivan la magia de la Navidad. Por eso la tienda de juguetes puede convertirse en un destino familiar, con espacios temáticos, talleres de manualidades y de armado de juguetes, o visitas de personajes infantiles que generen un emoción especial en los visitantes.

Omnicanalidad y compras rápidas. El consumidor actual combina la visita física con la compra online. Una tienda que ofrezca un catálogo en digital enviado por WhatsApp, una plataforma web bien organizada, y retiro en el local tomará ventaja. La integración de diferentes canales fideliza clientes que valoran la rapidez.

Juguetes educativos y sostenibles. La tendencia hacia productos que estimulen habilidades y valores sigue creciendo. Juguetes STEM (como kits científicos), ecológicos o fabricados con materiales reciclados también atraen a los padres. Comunicar estos atributos es clave para diferenciarse.

Pensar en el autorregalo. Muchos adultos también compran juguetes coleccionables para sí mismos. Ofrecer promociones segmentadas o ediciones limitadas de estos juguetes ayuda a captar tanto a padres como a coleccionistas.

Marketing digital con storytelling. Hoy las redes sociales son el escaparate para cualquier producto. Reels con demostraciones de cómo funcionan los juguetes o campañas con influencers infantiles pueden generar confianza y volverse virales. Este contenido emocional puede ser más efectivo que la publicidad tradicional.

En resumen, la campaña navideña actual exige combinar la tradición con la innovación. Al apostar por una buena experiencia de compra, promociones bien enfocadas y un marketing digital creativo, las tiendas además de aumentar sus ventas, construirán relaciones duraderas con sus clientes.