Etiqueta: ventas

Publicado:

Plaza San Miguel creció 7% en el primer trimestre y proyecta campaña por sus 50 años

Con el impulso de la temporada de verano y la campaña escolar, el centro comercial Plaza San Miguel tuvo un desempeño positivo durante el primer trimestre, alcanzando un crecimiento de 5% en tráfico y de 7% en ventas en comparación con el mismo periodo del 2025. 

Paola Sandoval, jefa de Marketing y Experiencia de Plaza San Miguel, indicó que en este trimestre fueron claves categorías como entretenimiento, gastronomía, moda, tecnología y librerías, junto a una mayor participación de visitantes en las actividades que organiza el centro comercial.

Además, en lo que va del año, Plaza San Miguel ha incorporado ocho nuevas marcas y proyecta sumar otros siete locatarios durante este primer semestre para continuar reforzando su mix comercial. 

Hacia sus 50 años 

En octubre, Plaza San Miguel celebrará su 50 aniversario y con ese motivo ha desarrollado el concepto “La Plaza de tu Vida” para conectar las experiencias de sus clientes a lo largo de generaciones con la historia del centro comercial. “Durante el 2026, se desplegarán campañas experienciales, intervenciones temáticas, eventos familiares, acciones digitales participativas y colaboraciones con nuestras marcas, con el objetivo de celebrar junto a nuestros clientes este hito tan importante”, refirió Paola Sandoval.

Por lo pronto, con miras al Día de la Madre, se está desarrollando la campaña “En la Plaza de tu vida con el amor de tu vida”, que busca resaltar el vínculo emocional entre madres e hijos a través de diversas activaciones en el mall, concursos, promociones y alianzas con marcas.

Más experiencias y entretenimiento 

Como parte de su estrategia de integrar a su oferta más espacios de experiencias, Plaza San Miguel ha conseguido atraer a más familias y nuevos públicos de colegios con la apertura de Go Enjoy City, el espacio recreativo donde los niños pueden jugar a ejercer diversos oficios. 

A esta estrategia se ha sumado la Municipalidad de San Miguel que participa con un espacio en el parque temático, publicidad exterior y descuentos del 50% en las tarifas para los vecinos del distrito, lo que ha incentivado una mayor afluencia de la comunidad hacia el mall.

Asimismo, este mes inicia el programa “Alcalde por un día”, en coordinación con la municipalidad, para que los colegios del distrito seleccionen a un estudiante que pueda vivir en Go Enjoy City la experiencia de ser alcalde.

También el centro comercial fortalece su relación con la comunidad a través de talleres para niños, jóvenes, familias y adultos mayores que se organizan cada mes, en especial los vinculados a fechas especiales, bienestar, manualidades y actividades recreativas.

Por otro lado, el proyecto de la nueva zona de restaurantes continúa en desarrollo y se está trabajando en dos conceptos innovadores que mezclan gastronomía y experiencias con el fin de complementar la oferta del centro comercial.

Publicado:

¿Cómo los centros comerciales pueden convivir con el mundo digital?

En los últimos años, los centros comerciales están desarrollando diversas iniciativas para mantener un rol protagónico frente al crecimiento de las plataformas de comercio electrónico y los cambios en los hábitos de compra. Hoy, los resultados financieros de varios operadores en el Perú muestran que los malls están evolucionando y consolidando nuevas fortalezas para convivir e incluso complementarse con el e-commerce.

Uno de los factores clave es la transformación del centro comercial en un espacio de experiencias. Los malls ya no son únicamente lugares para comprar productos, sino destinos que combinan entretenimiento, servicios y actividades sociales. Esta propuesta integral genera un tipo de tráfico que el comercio electrónico no puede replicar. Las visitas al centro comercial se convierten así en una actividad de ocio y socialización, algo especialmente valorado en ciudades donde estos espacios se vuelven puntos de encuentro de la gente.

Otro tema que juega a favor de los centros comerciales es la creciente integración entre el canal físico y el digital. Muchas marcas han adoptado estrategias omnicanal en las que, más allá de la venta directa, las tiendas físicas se utilizan para ganar visibilidad o como vitrina de sus novedades, como centros de experiencia para el consumidor que quiere probar un producto o puntos de recojo de las compras por internet. Esta combinación permite aprovechar lo mejor de ambos mundos: la conveniencia del comercio digital y la interacción con el producto o servicio.

Sin embargo, para mantenerse competitivos, los centros comerciales también deben incorporar el análisis de datos con el fin de comprender mejor el comportamiento de los visitantes. Herramientas de analítica, programas de fidelización digitales y aplicaciones son útiles para personalizar promociones y mejorar la experiencia del cliente.

Otra tendencia importante es el desarrollo de usos mixtos y nuevos servicios dentro de los complejos comerciales. Cada vez es más común integrar servicios de salud, oficinas y espacios de coworking como en el Jockey Plaza, educación o incluso viviendas como ocurre con un próximo proyecto en Megaplaza Independencia. Esta diversificación amplía el flujo de personas durante todo el día y refuerza el papel del centro comercial como un hub urbano.

Los centros comerciales se encuentran redefiniendo su rol en el ecosistema del retail, en el camino de ser plataformas híbridas. En mercados como el Perú, donde el retail moderno todavía tiene lugar para expandirse, los buenos resultados de algunos operadores en el 2025 evidencian la capacidad de esta industria para continuar adaptándose a los giros que toma el consumo.

Foto: BUSINESS EMPRESARIAL
Publicado:

¿Cómo aprovechar el verano para atraer clientes y potenciar las ventas?

El verano es una de las temporadas más atractivas para el comercio minorista, y las tiendas que se ubican en centros comerciales pueden sacarle provecho porque cuentan con un flujo constante de visitantes que, además de salir a comprar, buscan un lugar para el entretenimiento y relajarse.

En primer lugar, las promociones son esenciales. Las tiendas que venden productos relacionados con el verano —ropa ligera, artículos deportivos, accesorios de playa, restaurantes con platos y bebidas refrescantes, electrodomésticos (ventiladores), entre otros— pueden ofrecer descuentos para conectar con la demanda de la temporada, y complementar estas ofertas con paquetes especiales o combos veraniegos que aumenten el ticket promedio. Por ejemplo, Mall del Sur y Plaza Norte sortean cuatro packs de regalos por cada S/ 50 de compras presenciales.

El verano también es ideal para fortalecer la presencia digital. Las publicaciones de las empresas en redes sociales con un contenido visual atractivo —recomendaciones de “looks veraniegos” o fotos en las tiendas con una decoración especial— amplifican el alcance. Además, se puede fomentar la omnicanalidad integrando promociones online con beneficios exclusivos por acudir a la tienda física.

Asimismo, las alianzas estratégicas entre marcas generan sinergias. Por ejemplo, el centro comercial puede organizar a las marcas para que ofrezcan promociones cruzadas con productos acordes a la temporada de verano.

Mientras que, para promover el entretenimiento familiar, los centros comerciales pueden organizar más eventos como shows musicales, talleres para niños, o actividades deportivas al aire libre. Al ofrecer actividades que integren a la familia, se fomenta la fidelización y se incrementa el tiempo de permanencia en el mall. Por ejemplo, Plaza San Miguel, ofrece este verano talleres de baile para niños (marinera y danza urbana). 

En resumen, los centros comerciales, al ser espacios de encuentro y consumo, tienen una oportunidad de capitalizar el clima cálido y el ánimo de los consumidores. Para lograrlo, es clave diseñar estrategias que integren a sus locatarios y que combinen experiencias, promociones y entretenimiento.

Publicado:

Malls superan 60 millones de visitas al mes, según el reporte 2025 de ACCEP

En los últimos años la industria de centros comerciales ha seguido un camino ascendente en un contexto de recuperación económica del país, de consolidación del retail moderno, y de una oferta comercial más dinámica en formatos y experiencias. Para poder analizar en detalle este momento, la Asociación de Centros Comerciales y de Entretenimiento del Perú (ACCEP) presenta Centros comerciales en el Perú: reporte sectorial y oportunidades de inversión-2025.

El reporte señala que las ventas de los 88 centros comerciales asociados a ACCEP, que en el 2024 alcanzaron los S/ 36,179 millones, crecerían este año en 9.2%, llegando a cerca de S/ 40 mil millones. Este repunte se explica, entre otros factores, porque se invierte más en infraestructura, y se incorporan nuevas marcas y locatarios. Como resultado, hoy más de 60 millones de personas visitan cada mes los centros comerciales, presentando un crecimiento del 8.3%. También existen 3.1 millones de metros cuadrados arrendables en estos malls y se generan de forma directa más de 189 mil empleos formales.

Con nuevos centros comerciales en construcción y otros en trabajos de ampliación o remodelación, los operadores asociados a ACCEP tienen previsto invertir entre el 2025 y 2026 un total de S/ 2,321 millones. Sin duda, una señal del crecimiento sólido del sector, y del compromiso por ofrecer espacios más modernos, accesibles y seguros.

Este reporte contiene además datos específicos de cada uno de los 12 operadores asociados a ACCEP con indicadores de su gestión durante el 2024, así como proyecciones del 2025. Entre estos indicadores se encuentran: ventas brutas, visitantes por mes, área arrendable, ticket promedio, número de tiendas, entre otros. 

También se incluye un directorio de los operadores y sus centros comerciales para quien quiera tener un contacto más directo y la oportunidad de acceder a información o concretar negocios. 

El reporte ya se encuentra disponible, y será de mucha utilidad para empresarios, ejecutivos y profesionales vinculados al sector retail. Si quieres adquirirlo puedes ingresar aquí.