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Foto: Revista Shopping Centers
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Súmate a un tour por los centros comerciales más innovadores de Guatemala

ACCEP está organizando una visita de negocios a centros comerciales de Guatemala, una de las plazas más innovadoras del retail en Latinoamérica, en donde malls tradicionales se han transformado en amplios espacios de experiencias. 

Este tour que se llevará a cabo el 1 y 2 de junio, ayudará al participante a entender un mercado dinámico y en crecimiento, identificar formatos exitosos de malls y tiendas, analizar el comportamiento de los consumidores, así como conocer tendencias que luego se pueden adaptar a mercados como el peruano.

Entre los centros comerciales que se incluirán en el tour están:

  • Oakland Place. En el 2025 recibió uno de los reconocimientos más importantes de la industria: el “Best of the Best” en los International Council of Shopping Centers (ICSC) Global Design & Development Awards, que cada año distingue a los proyectos comerciales más innovadores del mundo en arquitectura, integración urbana, sostenibilidad y experiencia para los visitantes. 
  • Interplaza Escuintla. Se destaca por ofrecer un formato de mall moderno y de gran escala fuera de la capital, con una lógica clara de desarrollo regional.
  • Pradera Concepción. Uno de los malls más grandes de Guatemala, y el de mayor tamaño de la cadena Pradera. Ubicado en la carretera hacia El Salvador, se encuentra en una de las zonas residenciales de más expansión y poder adquisitivo.
  • El Frutal. Ubicado en Villa Nueva, una de las zonas más pobladas del área metropolitana de Guatemala, es un mall funcional en el que se resuelven necesidades y compras del día.
  • Ciudad Cayalá. Un complejo de uso mixto que destaca por su estilo lifestyle, en el que se combinan comercios, oficinas y viviendas. Destaca por generar experiencias, al tener el concepto de una “ciudad dentro de la ciudad”. 
  • Peri-Roosevelt. Inaugurado en 1988, fue uno de los primeros malls modernos del país. Con un enfoque masivo, hoy se mantiene vigente adaptándose a los cambios en el consumo. 

Con tantos formatos comerciales conviviendo en paralelo, Guatemala es un mercado muy interesante para benchmarking, porque permite ver distintas estrategias de posicionamiento. Sin duda, el tour será una valiosa oportunidad estratégica para tener networking con diferentes actores del sector, conocer experiencias y validar tendencias.

Para más información sobre el tour escribir aquí.
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    Estoy interesado(a) en realizar el tour y me gustaría que me envíen información sobre las opciones que tienen disponibles.

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    Muchas gracias.

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    RETAIL 2026: llega el encuentro donde se analizarán los desafíos del comercio minorista

    Organizado por Seminarium Perú y la Asociación de Centros Comerciales y de Entretenimiento del Perú (ACCEP), ya está cerca el 23° Congreso Internacional de Retail – RETAIL 2026, un espacio fundamental para empresarios y ejecutivos que buscan conocer y analizar los desafíos actuales en el comercio minorista, y conectar más con la experiencia del cliente, la omnicanalidad y herramientas tecnológicas.

    RETAIL 2026 se llevará a cabo los días 21 y 22 de abril en The Westin Lima Hotel, y como cada año, reunirá a expertos nacionales y extranjeros en conferencias para revisar tendencias, conocer casos de éxito, y luego intercambiar ideas en espacios de networking. 

    En esta edición, el congreso tendrá dos keynote speakers: los españoles J.J. Delgado, experto en transformación digital, y Eduardo Martín Cardona, exdirector de Zara España.

    J.J. Delgado tendrá a su cargo las ponencias “Haz que la IA trabaje para ti” y “La emoción en la era del clic”. Es doctor Cum Laude en Economía Digital, ha trabajado con marcas como Amazon (donde lideró en el 2017 el día con la mayor cantidad de ventas internacionales de la compañía), además de Burger King, Pepsi, Hertz, CB Richard Ellis, Ford, entre otras. También es autor de libros como Smash ChatGPT: cómo hacer que la inteligencia artificial haga tu trabajo mientras sigues haciendo tu dinero. 

    Mientras que Eduardo Martín Cardona abordará la ponencia “Todos queremos que nos quieran”. Es un directivo con más de dos décadas de experiencia en el retail internacional. Desarrolló una parte clave de su carrera por más de 15 años en el Grupo Inditex, empresa en la que lideró operaciones de gran escala hasta asumir la dirección general de Zara España. En la actualidad es vicepresidente de STF Group que cuenta con más de 400 tiendas en nueve países, con las marcas de moda Studio F, ELA y Studio F Man.

    Los ejes temáticos

    El congreso abordará los siguientes bloques: 

    • El Perú nunca se detiene: consumo, resiliencia y negocios en tiempos desafiantes. 
    • Tendencias y desafíos del retail desde la mirada de un CEO.
    • Del clic al algoritmo: cómo la IA está redefiniendo la experiencia de compra. 
    • E-commerce y logística: el verdadero campo de batalla del retail en el Perú.
    • De vuelta al barrio: innovación en formatos y experiencias.
    • La generación que no espera: social commerce, Gen Z y nuevas reglas del juego. 
    • IA como motor interno del negocio: eficiencias operativas y agentic retail. 

    Para más información e inscripciones en RETAIL 2026 revisar la página oficial del congreso.

    Foto: IWG
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    IWG llega a Plaza San Miguel y amplía su apuesta por oficinas flexibles en centros comerciales

    El grupo International Workplace Group (IWG) continúa ampliando su presencia en el mercado peruano y marca un nuevo hito con su ingreso a Plaza San Miguel, donde operará un espacio de coworking dentro de uno de los centros comerciales de mayor tráfico de Lima. La decisión refuerza una tendencia que viene ganando espacio en el sector inmobiliario comercial: la incorporación de oficinas flexibles como parte del mix de servicios de los malls.

    La nueva operación se alinea con una estrategia que se orienta hacia la diversificación de ubicaciones, acercarse a nuevos públicos; así como aprovechar complejos de uso mixto que integran comercio, educación, servicios y ahora también espacios de trabajo.

    El nuevo coworking de IWG funcionará en el quinto piso de la torre Open PUCP, ubicada dentro del complejo de Plaza San Miguel, y operará bajo la marca Spaces. El proyecto contempla aproximadamente 5,000 m² de oficinas flexibles, con una primera etapa de 2,200 m² ya habilitada y capacidad de expansión conforme evolucione la demanda.

    La ubicación responde a la búsqueda de espacios con alta accesibilidad, conectividad y servicios complementarios, características que Plaza San Miguel ofrece gracias a su consolidación como polo comercial y urbano.

    Estrategia de crecimiento en Lima

    Según explicó a Gestión, Juan Carlos Farías, Country Manager de IWG en Perú, el acuerdo con Plaza San Miguel forma parte de una estrategia para ampliar la presencia del grupo más allá de los distritos tradicionales de oficinas. Actualmente, IWG suma cerca de 23,000 m² de área arrendable en Lima.

    En ese contexto, la compañía también busca absorber operaciones de coworking pequeñas, optimizando su gestión y elevando la eficiencia operativa en ubicaciones con alta demanda potencial.

    En paralelo, IWG anunció la próxima apertura de una nueva sede en Miraflores bajo su marca low cost OpenOffice, con lo que amplía su oferta hacia segmentos más accesibles. Esta marca se suma a otras como Regus, Spaces, HQ y N°18, permitiendo atender distintos perfiles de usuario.

    La diversificación de formatos ha sido clave para el posicionamiento del grupo en el país, al cubrir desde empresas corporativas hasta profesionales independientes y startups.

    Expansión en regiones

    De cara al 2026, International Workplace Group proyecta abrir 18 nuevas sedes en el Perú. De ese total, dos estarían ubicadas en Lima, mientras que el resto se concentrará en regiones, con especial atención en Arequipa.

    En esta ciudad, la compañía evalúa desarrollar un coworking dentro de un mall urbano y sumar hasta 13,000 m² adicionales, en un contexto donde la demanda por oficinas flexibles empieza a crecer fuera de la capital.

    Cabe mencionar que, con esta operación, IWG consolida su presencia en el país con cinco marcas activas y refuerza el rol de los centros comerciales como plataformas que integran comercio, servicios, oficinas y experiencias.

    La incorporación de coworking en malls consolidados responde a un cambio en las dinámicas urbanas y de trabajo, ampliando la propuesta de valor de estos espacios en la ciudad.

    Fuente: Diario Gestión

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    RETAIL 2026: inicia la preventa para el mayor encuentro del comercio minorista

    La edición 23 del Congreso Internacional RETAIL 2026 se alista para reunir a empresarios, especialistas y profesionales del comercio minorista en dos jornadas que serán muy útiles para analizar los desafíos del sector en un año marcado por la coyuntura política y social. 

    Organizado por Seminarium Perú y la Asociación de Centros Comerciales y de Entretenimiento del Perú (ACCEP), este importante evento se llevará a cabo el 21 y 22 de abril del 2026 en The Westin Lima Hotel & Convention Center. 

    Los asistentes al congreso tendrán acceso a conferencias especializadas, exposición de casos de éxito, y análisis de diferentes temas en tendencia para el comercio como la digitalización y la omnicanalidad, estrategias para innovar en la experiencia de compra, o la importancia de la sostenibilidad y eficiencia energética. Además, como principal punto de encuentro para los ejecutivos del sector, se contará con amplios espacios de networking adecuados para el intercambio de ideas.

    Por ahora, ha comenzado la preventa anual de entradas con un 30% de descuento para pagos realizados hasta este 30 de diciembre. Esta es una oportunidad única de encontrar el menor precio para no perderse el evento.

    También durante este mes, las empresas que quieran destacar su marca durante el Congreso RETAIL 2026 pueden acceder a un 10% de descuento en patrocinios. 

    En la edición del 2025, el expositor principal fue Martin Newman, reconocido experto global en experiencia del cliente y transformación del comercio minorista. Asimismo, se abordaron en diferentes charlas temas como plataformas digitales e inteligencia artificial, gestión de talento y liderazgo, logística para la entrega de productos, entre otros. 

    Pronto se conocerán más detalles sobre los expositores y el programa del próximo encuentro. Mientras tanto, se pueden comprar las entradas y encontrar información adicional aquí.

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    ¿Cómo va la penetración de centros comerciales en el Perú con respecto a la región?

    En el Perú aún existe un gran margen para crecer y expandir formatos comerciales innovadores, ya que la penetración de centros comerciales en el país llega actualmente a 9.2 m² por cada 100 habitantes, muy por debajo del promedio de Latinoamérica (12.4 m²). Esta situación muestra la oportunidad que existe para seguir desarrollando estos espacios en Lima y provincias. 

    En la región, Chile es líder en la industria de centros comerciales al alcanzar una superficie arrendable de 24 m2 por cada 100 habitantes. Con cerca de 280 malls y un promedio de 600 millones de visitas anuales, según América Malls & Retail, la madurez de este sector se refleja en la diversidad de su oferta y en el lugar que ocupan como punto de encuentro social. 

    La experiencia chilena —impulsada por tres grandes operadores como Parque Arauco, Cencosud y Mallplaza, quienes también tienen centros comerciales en el Perú— muestra también que no es suficiente ampliar la superficie comercial, sino que es vital contar con altos estándares de servicios, y tener como meta permanente mejorar la experiencia del visitante.

    Midiendo el potencial

    En la publicación Centros comerciales en el Perú: reporte sectorial y oportunidades de inversión – 2025 de ACCEP se destaca que el potencial comercial del Perú está respaldado por el Global Opportunity Index 2025 del Milken Institute, estudio que evalúa el atractivo para la inversión extranjera directa en la región. En este índice, el Perú ocupa el 5° lugar, superando a Brasil, Colombia y Argentina; gracias a una combinación de estabilidad macroeconómica, una fuerza laboral calificada y condiciones favorables para el crecimiento del consumo.

    Además hay que tomar en cuenta que en el 2024, el 72.4% de las ventas del retail moderno se realizaron en los centros comerciales asociados a ACCEP llegando a S/ 36,179 millones. Estas cifras reflejan la preferencia por consumir en estos establecimientos y la importancia de seguir fortaleciendo el sector.

    Más información sobre espacios arrendables y otros indicadores se pueden encontrar aquí.

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    ¿Por qué los descuentos son determinantes para decidir una compra?

    Sin duda una celebración como el Día del Shopping estimula a los consumidores para que aprovechen los diferentes descuentos. En un mercado con múltiples opciones, el precio puede ser el factor decisivo, y los descuentos actúan como un estímulo emocional y racional que inclina la balanza hacia la compra.

    Los descuentos activan una sensación de oportunidad. Al ver una oferta el consumidor percibe que podría obtener mayor valor por su dinero, lo que genera una gratificación inmediata. Esta percepción de ganancia desencadena una respuesta emocional positiva, similar a la que se experimenta al ganar un premio. En términos neurológicos, se ha demostrado que los descuentos activan áreas del cerebro relacionadas con el placer y la recompensa.

    Además, los descuentos generan urgencia. Frases como “por tiempo limitado” o “últimas unidades” apelan a la sensación de perder una oportunidad, lo que acelera la decisión de compra.

    También existe un componente social. Comprar con descuento puede ser visto como una muestra de inteligencia financiera. Hablar de una buena oferta con amigos o familiares, o compartir sobre un evento de descuentos en redes sociales, refuerza la autoestima del comprador y valida su elección. En este sentido, los descuentos no solo sirven para vender productos, sino también generan orgullo y satisfacción.

    Como vemos, los descuentos son determinantes porque apelan a la lógica del ahorro, la emoción de la recompensa, la urgencia de la oportunidad y la validación social. Para las marcas, entender este mecanismo es clave para diseñar campañas más efectivas; además de darle protagonismo a algunos productos sobre otros. Para los consumidores, las rebajas actúan como estímulos que les ayudan a tomar las mejores decisiones a la hora de ir de compras. 

    Te recomendamos estar atento a los descuentos y promociones que trae el Día del Shopping los días 27 y 28 de septiembre en www.diadelshopping.pe

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    Se esperan cuatro millones de visitantes durante el Día del Shopping

    Este 27 y 28 de septiembre el Día del Shopping apunta a superar el alcance conseguido en la edición del 2024. En especial, la expectativa está puesta en que la afluencia a los centros comerciales durante estos días llegue a cuatro millones de visitantes, un 9% más que el año anterior. Tanto las ofertas de las más de cien marcas participantes como las actividades organizadas por los malls serán muy atractivas para los compradores y sus familias. 

    “La confianza del consumidor peruano en esta campaña nos motiva a seguir innovando cada año. El Día del Shopping ya no es solo una fecha de descuentos, sino un espacio donde las familias pueden vivir experiencias únicas, disfrutar de la gastronomía y del entretenimiento, y sentir que forman parte de una gran celebración nacional”, expresó José Antonio Contreras, gerente general de ACCEP.

    Durante el evento se espera además alcanzar un crecimiento en ventas de 7%, un impulso para que las ventas totales del mes de septiembre en los centros comerciales lleguen a cerca de S/ 3,000 millones. En este contexto, el Día del Shopping no solo se concentrará en Lima, sino que será una gran oportunidad para que ciudades como Arequipa, Trujillo, Piura, Chiclayo, Cajamarca y Huancayo tengan un rol protagónico, demostrando la importancia que han adquirido los malls del interior del país, pues representan el 45% del total nacional.

    Luego de un primer semestre favorable para el sector de centros comerciales, se espera que la tendencia positiva se mantenga y se pueda cerrar el 2025 con un crecimiento de 8% con respecto al año pasado. La celebración del Día del Shopping será muy importante para medir cómo marcha el apetito de los consumidores al entrar al tramo final de un año en el que ACCEP proyecta que los centros comerciales asociados al gremio cerrarán con ventas cercanas a los S/ 40,000 millones.

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    ¡Vuelve el Día del Shopping con grandes descuentos en 88 centros comerciales!

    Sin duda uno de los momentos más esperados cada año en el sector retail es el Día del Shopping. En este evento, organizado por la Asociación de Centros Comerciales y de Entretenimiento del Perú (ACCEP), los locatarios de 88 centros comerciales en todo el país ofrecerán hasta 70% de descuento en diversos productos el sábado 27 y domingo 28 de septiembre. 

    Durante estos dos días, además, los centros comerciales ampliarán su horario de atención de 10 am a 11 pm, en espera de cuatro millones de visitantes para que puedan aprovechar grandes ofertas y participar en diversas actividades.

    Pensando en los distintos públicos que acudirán al Día del Shopping, no solo se ofrecerán importantes rebajas en moda y calzado, tecnología, belleza y cuidado personal, gastronomía, e incluso promociones en cines; sino que se compartirán variadas experiencias para toda la familia. Los asistentes podrán disfrutar de conciertos, shows infantiles, actividades para niños, talleres, concursos, entre otras opciones de entretenimiento. 

    En entrevista con Radio Nacional, José Antonio Contreras, gerente general de ACCEP, señaló que con el impulso del Día del Shopping se espera que las ventas de todo septiembre lleguen a S/3,000 millones, marcando un crecimiento de 8% con respecto al mismo mes del año pasado. 

    En este evento comercial participarán más de 110 marcas, la mitad de ellas nacionales y el resto extranjeras, que toman esta oportunidad para liquidar sus inventarios y ofrecer grandes descuentos. Por ejemplo, Contreras añadió que como en septiembre termina la campaña de otoño-invierno, se podrán encontrar buenos precios en ropa de abrigo. 

    Cabe recordar que el primer Día del Shopping se llevó a cabo en el 2012. Solo dejó de organizarse en los años 2020 y 2021 por la pandemia de la COVID-19, y luego se retomó con fuerza en el 2022. Esta edición 2025 encuentra a la industria de centros comerciales con altas expectativas, porque se espera llegar a S/ 40 mil millones en ventas en todo el año. 

    En los siguientes días, los centros comerciales compartirán la programación de sus actividades y las ofertas para que los compradores puedan planificar sus compras. A medida que se acerque el Día del Shopping se conocerán más noticias y novedades. 

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    Malls superan 60 millones de visitas al mes, según el reporte 2025 de ACCEP

    En los últimos años la industria de centros comerciales ha seguido un camino ascendente en un contexto de recuperación económica del país, de consolidación del retail moderno, y de una oferta comercial más dinámica en formatos y experiencias. Para poder analizar en detalle este momento, la Asociación de Centros Comerciales y de Entretenimiento del Perú (ACCEP) presenta Centros comerciales en el Perú: reporte sectorial y oportunidades de inversión-2025.

    El reporte señala que las ventas de los 88 centros comerciales asociados a ACCEP, que en el 2024 alcanzaron los S/ 36,179 millones, crecerían este año en 9.2%, llegando a cerca de S/ 40 mil millones. Este repunte se explica, entre otros factores, porque se invierte más en infraestructura, y se incorporan nuevas marcas y locatarios. Como resultado, hoy más de 60 millones de personas visitan cada mes los centros comerciales, presentando un crecimiento del 8.3%. También existen 3.1 millones de metros cuadrados arrendables en estos malls y se generan de forma directa más de 189 mil empleos formales.

    Con nuevos centros comerciales en construcción y otros en trabajos de ampliación o remodelación, los operadores asociados a ACCEP tienen previsto invertir entre el 2025 y 2026 un total de S/ 2,321 millones. Sin duda, una señal del crecimiento sólido del sector, y del compromiso por ofrecer espacios más modernos, accesibles y seguros.

    Este reporte contiene además datos específicos de cada uno de los 12 operadores asociados a ACCEP con indicadores de su gestión durante el 2024, así como proyecciones del 2025. Entre estos indicadores se encuentran: ventas brutas, visitantes por mes, área arrendable, ticket promedio, número de tiendas, entre otros. 

    También se incluye un directorio de los operadores y sus centros comerciales para quien quiera tener un contacto más directo y la oportunidad de acceder a información o concretar negocios. 

    El reporte ya se encuentra disponible, y será de mucha utilidad para empresarios, ejecutivos y profesionales vinculados al sector retail. Si quieres adquirirlo puedes ingresar aquí. 

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    Mallplaza renovará cuatro de sus centros comerciales en el Perú para fortalecer su oferta 

    Mallplaza —operadora chilena de centros comerciales— anunció una inversión de US$ 138 millones para renovar y ampliar cuatro de sus activos en el Perú. Esta iniciativa forma parte de un plan regional que contempla más de 225 mil m² de nuevas áreas comerciales en Chile y Perú, con el objetivo de elevar el estándar arquitectónico, atraer marcas internacionales, y fortalecer la oferta comercial y de servicios.

    ¿En qué consisten los proyectos?

    1. Open Plaza Atocongo (Lima). Se transformará en un outlet pensado en potenciar marcas como Adidas, Reebok, Skechers y Tommy Hilfiger. La inversión será de US$ 7.1 millones y su apertura está prevista para el último trimestre de este 2025.
    1. Mallplaza Angamos (Lima). Añadirá 17,900 m² para superar los 73 mil m² de superficie arrendable. Con una inversión de US$ 65.5 millones, se convertirá en el principal centro comercial de Mallplaza en el país. La ampliación se llevará a cabo por etapas hasta el segundo trimestre del 2028 e incluye un nuevo diseño de sus espacios y una renovación integral para posicionarlo como un centro “Tier A”. Como polo de encuentro social contará con una renovada oferta gastronómica, marcas globales y servicios tecnológicos. 
    1. Mallplaza Trujillo. Se ampliará en 7,500 m² para alcanzar los 91,141 m² de superficie arrendable. Con US$ 40 millones de inversión, será el primer lifestyle center del norte del país —combinando espacios abiertos, zonas de comercio y gastronomía—, además ampliará  el espacio para cines. Esta obra también se ejecutará por etapas hasta el 2027.
    1. Mallplaza Piura. Sumará 7,200 m² para llegar a 49,158 m² de superficie arrendable. Con US$ 25.4 millones, se posicionará como un centro urbano “Tier A”, con nuevas marcas, zonas de esparcimiento familiar y una oferta gastronómica renovada. Las obras se realizarán entre el 2025 y 2027.

    Estas inversiones para modernizar estos centros comerciales consolidan al Perú como un mercado clave de Mallplaza; ello mientras apunta a seguir diversificando formatos y renovar la experiencia de los visitantes.