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Más de 30 ejecutivos conocieron las experiencias comerciales de Guatemala en tour organizado por ACCEP

En un sector tan dinámico y cercano a las tendencias globales, nunca se deja de aprender. Con ese motivo, los días 16 y 17 de junio, una delegación de 33 ejecutivos del rubro de centros comerciales que operan en el Perú viajaron a Guatemala para participar de la misión de negocios organizada por ACCEP. Fue una experiencia muy valiosa para conocer más sobre la gestión de los malls de este país centroamericano, que destaca por su innovación en retail, y por haber transformado comercios tradicionales en espacios modernos. 

La delegación estuvo conformada por ejecutivos de Jockey Plaza, Parque Arauco, Real Plaza, Corporación E. Wong, Plaza San Miguel, entre otras empresas, quienes intercambiaron ideas y estuvieron muy atentos a las experiencias de los malls de Guatemala. 

La primera jornada del martes 16 de junio comenzó con las palabras de bienvenida del embajador de Perú en Guatemala, Guido Toro, y de Astrid Perdomo, directora ejecutiva de la Asociación de Centros Comerciales de Guatemala (Acecogua). Luego la delegación inició el recorrido hacia los malls Plaza Vidú, El Frutal, Peri Roosevelt y Miraflores, además del proyecto inmobiliario Condado Naranjo, que reúne viviendas, comercios y oficinas. 

Mientras que el miércoles 17 de junio, los participantes visitaron los complejos comerciales de mayor dimensión en la ciudad como Pradera Concepción, Ciudad Cayalá y Oakland Place, reconocido internacionalmente como uno de los proyectos comerciales más innovadores por su arquitectura, integración urbana y sostenibilidad. 

Sin duda, esta visita permitió conocer nuevos caminos para la industria en la región, y cómo los centros comerciales pueden evolucionar junto a sus comunidades, adaptándose a las tendencias de consumo y a propuestas sostenibles. 

Principales operadores participarán de tour de negocios en Guatemala

Falta poco para iniciar el tour por centros comerciales de Guatemala, organizado por ACCEP. Durante los días 16 y 17 de junio, este viaje de negocios permitirá conocer cómo funcionan los centros comerciales de este país centroamericano, una de las plazas más innovadoras del retail en Latinoamérica.

En este viaje diseñado para conectar con profesionales del retail y el marketing, y conocer buenas prácticas de la industria, participarán especialmente líderes y representantes de Real Plaza, Parque Arauco, Jockey Plaza, Corporación E. Wong y Plaza San Miguel.

El tour ayudará a entender un mercado dinámico y en crecimiento, identificar formatos exitosos, así como tendencias que luego se pueden adaptar a mercados como el peruano.

Cabe recordar que el tour incluye la visita a centros comerciales como Oakland Place, que en el 2025 recibió uno de los reconocimientos más importantes de la industria: el “Best of the Best” en los International Council of Shopping Centers (ICSC) Global Design & Development Awards. Esta distinción se entrega cada año a los proyectos comerciales más innovadores del mundo en arquitectura, integración urbana, sostenibilidad y experiencia para los visitantes. 

También se visitará Interplaza Escuintla,  un mall moderno fuera de la capital, con una lógica clara de desarrollo regional, y Pradera Concepción, uno de los malls más grandes de Guatemala y que se encuentra en una de las zonas residenciales de mayor expansión y poder adquisitivo.

Otros centros comerciales  que formarán parte del recorrido son Ciudad Cayalá, El Frutal y Peri-Roosevelt, cada uno con propuestas comerciales y de entretenimiento que reflejan la diversidad y evolución del retail guatemalteco.

Con formatos comerciales tan diversos y propuestas innovadoras en operación, este tour se perfila como una valiosa oportunidad para generar networking, descubrir estrategias y obtener ideas que impulsen nuevos proyectos. 

Centros comerciales proyectan una campaña dinámica y un mayor pico de visitas por el Día de la Madre

La campaña por el Día de la Madre vuelve a posicionarse como uno de los momentos más importantes para el comercio moderno en el país. Los centros comerciales proyectan un fuerte incremento de visitas durante este fin de semana, impulsado por las compras de último minuto y las celebraciones familiares. 

Ante este escenario, José Antonio Contreras, gerente general de la Asociación de Centros Comerciales y de Entretenimiento del Perú (ACCEP), señaló que los operadores vienen reforzando promociones, horarios de atención y activaciones especiales para responder a una campaña que este año muestra un mayor dinamismo en consumo y afluencia.

Destacó que esta campaña se mantiene como la segunda más importante del año para el sector, después de Navidad, y que este año apunta a crecer más de 8% frente a la temporada anterior. “Probablemente este fin de semana veremos un gran tráfico de personas y visitas en los centros comerciales, y ya estamos preparados para este flujo”, indicó en el programa “Andina al Día” de la Agencia Andina.

Según explicó, el consumidor peruano mantiene la tendencia de realizar compras de último momento, especialmente en categorías vinculadas a tecnología, gastronomía y experiencias. La expectativa del sector también se sostiene en una mejora progresiva del ticket promedio por visita. 

Categorías con mayor movimiento

En cuanto a las categorías con mayor movimiento, el ejecutivo señaló que los fines de semana destacan principalmente restaurantes, supermercados y tiendas por departamento, debido al componente de celebración y experiencia que acompaña la fecha. Entre semana, en cambio, predominan las compras de regalos como electrodomésticos, productos de cuidado personal, ropa, calzado, accesorios, flores y chocolates. Asimismo, se observa una tendencia creciente hacia consumos más vinculados al bienestar de las madres, como spas, gimnasios, tecnología y experiencias de relajación, dejando atrás el enfoque tradicional de regalos destinados exclusivamente al hogar.

Para responder al incremento esperado de visitantes, diversos operadores han reforzado sus campañas y ampliado horarios de atención hasta las 10:30 p.m. en varios centros comerciales del país. También se despliegan sorteos y activaciones especiales orientadas a incentivar las compras en los días de mayor tráfico. 

Una industria con impacto 

Contreras también destacó el impacto económico y laboral que genera la industria de centros comerciales a nivel nacional. Actualmente, ACCEP reúne a más de 88 malls distribuidos en la costa, sierra y selva del país, genera alrededor de 200 mil empleos directos y más de medio millón de puestos vinculados a actividades como seguridad, logística, mantenimiento y servicios. Además, recordó que el retail moderno aún tiene espacio para seguir creciendo en ciudades del interior del país donde todavía no existe una cobertura comercial suficiente.

Aliados para el desarrollo urbano

El representante de ACCEP señaló además que el avance de nuevas inversiones requiere una relación más articulada entre las autoridades locales y el sector privado. Según explicó, para 2026 y 2027 se proyecta incorporar más de 215 mil metros cuadrados adicionales de área arrendable en el país, a través de proyectos como Plaza Center Trujillo, The Square Surco, el Premium Outlet Jockey y nuevos desarrollos en San Juan de Lurigancho. Estas iniciativas representarían inversiones superiores a los US$ 200 millones y contribuirían a dinamizar la economía, generar empleo formal y ampliar la oferta comercial en distintas ciudades.

En esa línea, Contreras consideró importante que las municipalidades vean a los centros comerciales como socios estratégicos para el desarrollo de sus distritos. “Los alcaldes deben vernos como socios estratégicos”, aseveró. Asimismo, sostuvo que avanzar hacia procesos más ágiles y predecibles permitiría acelerar nuevas inversiones y fortalecer el crecimiento del retail moderna, especialmente en provincias donde todavía existe una importante demanda por infraestructura comercial.

Foto: Revista Shopping Centers

Súmate a un tour por los centros comerciales más innovadores de Guatemala

ACCEP está organizando una visita de negocios a centros comerciales de Guatemala, una de las plazas más innovadoras del retail en Latinoamérica, en donde malls tradicionales se han transformado en amplios espacios de experiencias. 

Este tour que se llevará a cabo el 1 y 2 de junio, ayudará al participante a entender un mercado dinámico y en crecimiento, identificar formatos exitosos de malls y tiendas, analizar el comportamiento de los consumidores, así como conocer tendencias que luego se pueden adaptar a mercados como el peruano.

Entre los centros comerciales que se incluirán en el tour están:

  • Oakland Place. En el 2025 recibió uno de los reconocimientos más importantes de la industria: el “Best of the Best” en los International Council of Shopping Centers (ICSC) Global Design & Development Awards, que cada año distingue a los proyectos comerciales más innovadores del mundo en arquitectura, integración urbana, sostenibilidad y experiencia para los visitantes. 
  • Interplaza Escuintla. Se destaca por ofrecer un formato de mall moderno y de gran escala fuera de la capital, con una lógica clara de desarrollo regional.
  • Pradera Concepción. Uno de los malls más grandes de Guatemala, y el de mayor tamaño de la cadena Pradera. Ubicado en la carretera hacia El Salvador, se encuentra en una de las zonas residenciales de más expansión y poder adquisitivo.
  • El Frutal. Ubicado en Villa Nueva, una de las zonas más pobladas del área metropolitana de Guatemala, es un mall funcional en el que se resuelven necesidades y compras del día.
  • Ciudad Cayalá. Un complejo de uso mixto que destaca por su estilo lifestyle, en el que se combinan comercios, oficinas y viviendas. Destaca por generar experiencias, al tener el concepto de una “ciudad dentro de la ciudad”. 
  • Peri-Roosevelt. Inaugurado en 1988, fue uno de los primeros malls modernos del país. Con un enfoque masivo, hoy se mantiene vigente adaptándose a los cambios en el consumo. 

Con tantos formatos comerciales conviviendo en paralelo, Guatemala es un mercado muy interesante para benchmarking, porque permite ver distintas estrategias de posicionamiento. Sin duda, el tour será una valiosa oportunidad estratégica para tener networking con diferentes actores del sector, conocer experiencias y validar tendencias.

Para más información sobre el tour escribir aquí.
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    RETAIL 2026: llega el encuentro donde se analizarán los desafíos del comercio minorista

    Organizado por Seminarium Perú y la Asociación de Centros Comerciales y de Entretenimiento del Perú (ACCEP), ya está cerca el 23° Congreso Internacional de Retail – RETAIL 2026, un espacio fundamental para empresarios y ejecutivos que buscan conocer y analizar los desafíos actuales en el comercio minorista, y conectar más con la experiencia del cliente, la omnicanalidad y herramientas tecnológicas.

    RETAIL 2026 se llevará a cabo los días 21 y 22 de abril en The Westin Lima Hotel, y como cada año, reunirá a expertos nacionales y extranjeros en conferencias para revisar tendencias, conocer casos de éxito, y luego intercambiar ideas en espacios de networking. 

    En esta edición, el congreso tendrá dos keynote speakers: los españoles J.J. Delgado, experto en transformación digital, y Eduardo Martín Cardona, exdirector de Zara España.

    J.J. Delgado tendrá a su cargo las ponencias “Haz que la IA trabaje para ti” y “La emoción en la era del clic”. Es doctor Cum Laude en Economía Digital, ha trabajado con marcas como Amazon (donde lideró en el 2017 el día con la mayor cantidad de ventas internacionales de la compañía), además de Burger King, Pepsi, Hertz, CB Richard Ellis, Ford, entre otras. También es autor de libros como Smash ChatGPT: cómo hacer que la inteligencia artificial haga tu trabajo mientras sigues haciendo tu dinero

    Mientras que Eduardo Martín Cardona abordará la ponencia “Todos queremos que nos quieran”. Es un directivo con más de dos décadas de experiencia en el retail internacional. Desarrolló una parte clave de su carrera por más de 15 años en el Grupo Inditex, empresa en la que lideró operaciones de gran escala hasta asumir la dirección general de Zara España. En la actualidad es vicepresidente de STF Group que cuenta con más de 400 tiendas en nueve países, con las marcas de moda Studio F, ELA y Studio F Man.

    Los ejes temáticos

    El congreso abordará los siguientes bloques: 

    • El Perú nunca se detiene: consumo, resiliencia y negocios en tiempos desafiantes. 
    • Tendencias y desafíos del retail desde la mirada de un CEO.
    • Del clic al algoritmo: cómo la IA está redefiniendo la experiencia de compra. 
    • E-commerce y logística: el verdadero campo de batalla del retail en el Perú.
    • De vuelta al barrio: innovación en formatos y experiencias.
    • La generación que no espera: social commerce, Gen Z y nuevas reglas del juego. 
    • IA como motor interno del negocio: eficiencias operativas y agentic retail. 

    Para más información e inscripciones en RETAIL 2026 revisar la página oficial del congreso.

    Foto: IWG

    IWG llega a Plaza San Miguel y amplía su apuesta por oficinas flexibles en centros comerciales

    El grupo International Workplace Group (IWG) continúa ampliando su presencia en el mercado peruano y marca un nuevo hito con su ingreso a Plaza San Miguel, donde operará un espacio de coworking dentro de uno de los centros comerciales de mayor tráfico de Lima. La decisión refuerza una tendencia que viene ganando espacio en el sector inmobiliario comercial: la incorporación de oficinas flexibles como parte del mix de servicios de los malls.

    La nueva operación se alinea con una estrategia que se orienta hacia la diversificación de ubicaciones, acercarse a nuevos públicos; así como aprovechar complejos de uso mixto que integran comercio, educación, servicios y ahora también espacios de trabajo.

    El nuevo coworking de IWG funcionará en el quinto piso de la torre Open PUCP, ubicada dentro del complejo de Plaza San Miguel, y operará bajo la marca Spaces. El proyecto contempla aproximadamente 5,000 m² de oficinas flexibles, con una primera etapa de 2,200 m² ya habilitada y capacidad de expansión conforme evolucione la demanda.

    La ubicación responde a la búsqueda de espacios con alta accesibilidad, conectividad y servicios complementarios, características que Plaza San Miguel ofrece gracias a su consolidación como polo comercial y urbano.

    Estrategia de crecimiento en Lima

    Según explicó a Gestión, Juan Carlos Farías, Country Manager de IWG en Perú, el acuerdo con Plaza San Miguel forma parte de una estrategia para ampliar la presencia del grupo más allá de los distritos tradicionales de oficinas. Actualmente, IWG suma cerca de 23,000 m² de área arrendable en Lima.

    En ese contexto, la compañía también busca absorber operaciones de coworking pequeñas, optimizando su gestión y elevando la eficiencia operativa en ubicaciones con alta demanda potencial.

    En paralelo, IWG anunció la próxima apertura de una nueva sede en Miraflores bajo su marca low cost OpenOffice, con lo que amplía su oferta hacia segmentos más accesibles. Esta marca se suma a otras como Regus, Spaces, HQ y N°18, permitiendo atender distintos perfiles de usuario.

    La diversificación de formatos ha sido clave para el posicionamiento del grupo en el país, al cubrir desde empresas corporativas hasta profesionales independientes y startups.

    Expansión en regiones

    De cara al 2026, International Workplace Group proyecta abrir 18 nuevas sedes en el Perú. De ese total, dos estarían ubicadas en Lima, mientras que el resto se concentrará en regiones, con especial atención en Arequipa.

    En esta ciudad, la compañía evalúa desarrollar un coworking dentro de un mall urbano y sumar hasta 13,000 m² adicionales, en un contexto donde la demanda por oficinas flexibles empieza a crecer fuera de la capital.

    Cabe mencionar que, con esta operación, IWG consolida su presencia en el país con cinco marcas activas y refuerza el rol de los centros comerciales como plataformas que integran comercio, servicios, oficinas y experiencias.

    La incorporación de coworking en malls consolidados responde a un cambio en las dinámicas urbanas y de trabajo, ampliando la propuesta de valor de estos espacios en la ciudad.

    Fuente: Diario Gestión

    RETAIL 2026: inicia la preventa para el mayor encuentro del comercio minorista

    La edición 23 del Congreso Internacional RETAIL 2026 se alista para reunir a empresarios, especialistas y profesionales del comercio minorista en dos jornadas que serán muy útiles para analizar los desafíos del sector en un año marcado por la coyuntura política y social. 

    Organizado por Seminarium Perú y la Asociación de Centros Comerciales y de Entretenimiento del Perú (ACCEP), este importante evento se llevará a cabo el 21 y 22 de abril del 2026 en The Westin Lima Hotel & Convention Center. 

    Los asistentes al congreso tendrán acceso a conferencias especializadas, exposición de casos de éxito, y análisis de diferentes temas en tendencia para el comercio como la digitalización y la omnicanalidad, estrategias para innovar en la experiencia de compra, o la importancia de la sostenibilidad y eficiencia energética. Además, como principal punto de encuentro para los ejecutivos del sector, se contará con amplios espacios de networking adecuados para el intercambio de ideas.

    Por ahora, ha comenzado la preventa anual de entradas con un 30% de descuento para pagos realizados hasta este 30 de diciembre. Esta es una oportunidad única de encontrar el menor precio para no perderse el evento.

    También durante este mes, las empresas que quieran destacar su marca durante el Congreso RETAIL 2026 pueden acceder a un 10% de descuento en patrocinios. 

    En la edición del 2025, el expositor principal fue Martin Newman, reconocido experto global en experiencia del cliente y transformación del comercio minorista. Asimismo, se abordaron en diferentes charlas temas como plataformas digitales e inteligencia artificial, gestión de talento y liderazgo, logística para la entrega de productos, entre otros. 

    Pronto se conocerán más detalles sobre los expositores y el programa del próximo encuentro. Mientras tanto, se pueden comprar las entradas y encontrar información adicional aquí.

    ¿Cómo va la penetración de centros comerciales en el Perú con respecto a la región?

    En el Perú aún existe un gran margen para crecer y expandir formatos comerciales innovadores, ya que la penetración de centros comerciales en el país llega actualmente a 9.2 m² por cada 100 habitantes, muy por debajo del promedio de Latinoamérica (12.4 m²). Esta situación muestra la oportunidad que existe para seguir desarrollando estos espacios en Lima y provincias. 

    En la región, Chile es líder en la industria de centros comerciales al alcanzar una superficie arrendable de 24 m2 por cada 100 habitantes. Con cerca de 280 malls y un promedio de 600 millones de visitas anuales, según América Malls & Retail, la madurez de este sector se refleja en la diversidad de su oferta y en el lugar que ocupan como punto de encuentro social. 

    La experiencia chilena —impulsada por tres grandes operadores como Parque Arauco, Cencosud y Mallplaza, quienes también tienen centros comerciales en el Perú— muestra también que no es suficiente ampliar la superficie comercial, sino que es vital contar con altos estándares de servicios, y tener como meta permanente mejorar la experiencia del visitante.

    Midiendo el potencial

    En la publicación Centros comerciales en el Perú: reporte sectorial y oportunidades de inversión – 2025 de ACCEP se destaca que el potencial comercial del Perú está respaldado por el Global Opportunity Index 2025 del Milken Institute, estudio que evalúa el atractivo para la inversión extranjera directa en la región. En este índice, el Perú ocupa el 5° lugar, superando a Brasil, Colombia y Argentina; gracias a una combinación de estabilidad macroeconómica, una fuerza laboral calificada y condiciones favorables para el crecimiento del consumo.

    Además hay que tomar en cuenta que en el 2024, el 72.4% de las ventas del retail moderno se realizaron en los centros comerciales asociados a ACCEP llegando a S/ 36,179 millones. Estas cifras reflejan la preferencia por consumir en estos establecimientos y la importancia de seguir fortaleciendo el sector.

    Más información sobre espacios arrendables y otros indicadores se pueden encontrar aquí.

    ¿Por qué los descuentos son determinantes para decidir una compra?

    Sin duda una celebración como el Día del Shopping estimula a los consumidores para que aprovechen los diferentes descuentos. En un mercado con múltiples opciones, el precio puede ser el factor decisivo, y los descuentos actúan como un estímulo emocional y racional que inclina la balanza hacia la compra.

    Los descuentos activan una sensación de oportunidad. Al ver una oferta el consumidor percibe que podría obtener mayor valor por su dinero, lo que genera una gratificación inmediata. Esta percepción de ganancia desencadena una respuesta emocional positiva, similar a la que se experimenta al ganar un premio. En términos neurológicos, se ha demostrado que los descuentos activan áreas del cerebro relacionadas con el placer y la recompensa.

    Además, los descuentos generan urgencia. Frases como “por tiempo limitado” o “últimas unidades” apelan a la sensación de perder una oportunidad, lo que acelera la decisión de compra.

    También existe un componente social. Comprar con descuento puede ser visto como una muestra de inteligencia financiera. Hablar de una buena oferta con amigos o familiares, o compartir sobre un evento de descuentos en redes sociales, refuerza la autoestima del comprador y valida su elección. En este sentido, los descuentos no solo sirven para vender productos, sino también generan orgullo y satisfacción.

    Como vemos, los descuentos son determinantes porque apelan a la lógica del ahorro, la emoción de la recompensa, la urgencia de la oportunidad y la validación social. Para las marcas, entender este mecanismo es clave para diseñar campañas más efectivas; además de darle protagonismo a algunos productos sobre otros. Para los consumidores, las rebajas actúan como estímulos que les ayudan a tomar las mejores decisiones a la hora de ir de compras. 

    Te recomendamos estar atento a los descuentos y promociones que trae el Día del Shopping los días 27 y 28 de septiembre en www.diadelshopping.pe

    Se esperan cuatro millones de visitantes durante el Día del Shopping

    Este 27 y 28 de septiembre el Día del Shopping apunta a superar el alcance conseguido en la edición del 2024. En especial, la expectativa está puesta en que la afluencia a los centros comerciales durante estos días llegue a cuatro millones de visitantes, un 9% más que el año anterior. Tanto las ofertas de las más de cien marcas participantes como las actividades organizadas por los malls serán muy atractivas para los compradores y sus familias. 

    “La confianza del consumidor peruano en esta campaña nos motiva a seguir innovando cada año. El Día del Shopping ya no es solo una fecha de descuentos, sino un espacio donde las familias pueden vivir experiencias únicas, disfrutar de la gastronomía y del entretenimiento, y sentir que forman parte de una gran celebración nacional”, expresó José Antonio Contreras, gerente general de ACCEP.

    Durante el evento se espera además alcanzar un crecimiento en ventas de 7%, un impulso para que las ventas totales del mes de septiembre en los centros comerciales lleguen a cerca de S/ 3,000 millones. En este contexto, el Día del Shopping no solo se concentrará en Lima, sino que será una gran oportunidad para que ciudades como Arequipa, Trujillo, Piura, Chiclayo, Cajamarca y Huancayo tengan un rol protagónico, demostrando la importancia que han adquirido los malls del interior del país, pues representan el 45% del total nacional.

    Luego de un primer semestre favorable para el sector de centros comerciales, se espera que la tendencia positiva se mantenga y se pueda cerrar el 2025 con un crecimiento de 8% con respecto al año pasado. La celebración del Día del Shopping será muy importante para medir cómo marcha el apetito de los consumidores al entrar al tramo final de un año en el que ACCEP proyecta que los centros comerciales asociados al gremio cerrarán con ventas cercanas a los S/ 40,000 millones.