Centros comerciales archivos

Publicado: julio 24, 2026julio 24, 2026

Centros comerciales elevan 8% su flujo de visitantes en un julio atípico

Los centros comerciales registraron un aumento de 8% en el flujo de visitantes durante julio, un resultado poco habitual para esta época del año, en la que el frío suele reducir ligeramente la afluencia. José Antonio Contreras, gerente general de la Asociación de Centros Comerciales del Perú (ACCEP), explicó en una entrevista con el programa Economía para Todos de RPP que este año el comportamiento fue distinto, entre otros factores, por las temperaturas más altas de lo normal.

El ejecutivo precisó que julio es la segunda temporada más importante del calendario comercial, después de diciembre. El pago de las gratificaciones, los feriados por Fiestas Patrias y las vacaciones escolares contribuyeron al mayor movimiento, al igual que la demanda de experiencias en restaurantes, cafeterías, cines y otros espacios de entretenimiento, impulsado en parte por el Mundial de Fútbol.

Las condiciones climáticas también alteraron las decisiones de compra. Ante un invierno más cálido, varios operadores adelantaron promociones y descuentos en prendas de temporada, como chompas, casacas, botas y calzado cerrado, para ajustar inventarios y responder a una demanda menos intensa de lo habitual.

Cambios en el consumo y ajustes comerciales

Al mismo tiempo, aumentó la demanda de productos vinculados al mejoramiento del hogar y al calor, entre ellos ventiladores, coberturas para pisos y techos, así como alimentos y bebidas. Según Contreras, esta combinación hace que el consumo se parezca, en algunos segmentos, al de una temporada de verano.

Frente a este escenario, los operadores vienen ajustando inventarios y márgenes para responder con mayor rapidez a los cambios del mercado. En lugar de esperar al cierre de la temporada, varias marcas adelantaron sus acciones comerciales para reducir stocks y mantener el dinamismo de las ventas.

De cara a las Fiestas Patrias, ACCEP prevé que el flujo se mantenga activo por el mayor interés en el turismo interno, el entretenimiento y categorías como ropa ligera, artículos deportivos y camisetas. Este movimiento también puede favorecer a la industria local, especialmente en aquellas categorías cuya producción se realiza en el país.

Publicado: julio 21, 2026julio 21, 2026

Jockey Plaza habilita centro de acopio para apoyar a familias afectadas por el sismo en Junín

Jockey Plaza puso en marcha un centro de acopio para recibir ayuda destinada a las familias afectadas por el sismo registrado en Junín. La iniciativa, desarrollada junto a Perú Pendiente, busca canalizar el apoyo de visitantes, operadores y marcas que forman parte del centro comercial.

El punto de recepción de donaciones está ubicado en el segundo piso, frente a Fitpoint y Hush Puppies. Se recibirán alimentos no perecibles, agua embotellada, artículos de higiene, frazadas, colchonetas, linternas, pilas, pañales y otros productos de primera necesidad. Todos deben ser nuevos y, cuando corresponda, estar sellados y vigentes.

Además del acopio físico, la ONG Perú Pendiente habilitó donaciones económicas desde S/ 20 mediante Yape, Plin y código QR para adquirir alimentos, agua, abrigo y kits de higiene destinados a las personas damnificadas.

Un espacio para movilizar ayuda

La iniciativa evidencia el papel que pueden desempeñar los centros comerciales como plataformas de apoyo en situaciones de emergencia. Gracias a su infraestructura y alta afluencia de visitantes, estos espacios facilitan campañas solidarias y acercan la ayuda a quienes más la necesitan.

Con esta acción, Jockey Plaza reafirma su compromiso con las comunidades afectadas e invita a sus visitantes a sumarse a la campaña de apoyo a Junín.

Publicado: julio 20, 2026julio 20, 2026

MegaPlaza Independencia albergará la tienda más grande de Ilahui en el Perú

Ilahui continúa ampliando su presencia en el mercado peruano y eligió a MegaPlaza Independencia para abrir la tienda más grande que tendrá en el país. El nuevo establecimiento, de más de 500 metros cuadrados, demandará una inversión cercana a S/ 2 millones y se convertirá en el cuarto local de la marca dentro de un centro comercial, según informó Jessica Carreño, jefa de Marketing de Ilahui Perú a Gestión.

MegaPlaza suma una nueva apuesta comercial

La apertura responde a la estrategia de crecimiento de la cadena en Lima Norte. La ejecutiva explicó que la compañía ya opera un local en Plaza Norte y que la oportunidad de ingresar a MegaPlaza Independencia permitirá ampliar su cobertura en una de las zonas comerciales con mayor dinamismo de la capital. Con esta inauguración, el nuevo establecimiento se convertirá en el de mayor tamaño de Ilahui en el Perú, superando al ubicado en Mall Aventura San Juan de Lurigancho, de alrededor de 400 m².

Centros comerciales impulsan nuevos formatos

La decisión de instalar su tienda de mayor dimensión dentro de un centro comercial refleja la confianza de las marcas en estos espacios para desarrollar formatos más amplios y mejorar la experiencia de compra. Una mayor superficie permitirá a Ilahui ampliar su portafolio de categorías y exhibir nuevas líneas de productos, además de responder a una demanda creciente en Lima Norte.

Actualmente, la empresa proyecta seguir creciendo en el país combinando locales en centros comerciales con tiendas a pie de calle ubicadas en zonas de alto tránsito, una estrategia que busca fortalecer su cobertura y acercarse a más consumidores. Con la apertura en MegaPlaza Independencia, Ilahui alcanzará cuatro tiendas dentro de malls y continuará consolidando su expansión en el mercado peruano.

Publicado: julio 20, 2026julio 20, 2026

¿Cómo se están adaptando los servicios de salud a los centros comerciales?

Los malls han dejado de ser espacios dedicados exclusivamente a las compras y el entretenimiento. En los últimos años, la incorporación de servicios de salud es una tendencia que ha crecido para diversificar la oferta y responder a la necesidad de los consumidores que buscan encontrar todo en un solo lugar, optimizando su tiempo y aprovechando la facilidad de acceso, el estacionamiento y horarios extendidos.

Este modelo fortalece el concepto de usos mixtos, transformando al centro comercial en un espacio de servicios integrales para la comunidad. Además, la instalación de centros médicos, laboratorios, consultorios odontológicos y ópticas dentro de los malls no solo puede incrementar el flujo de visitantes, sino generar una mayor permanencia y nuevas oportunidades para otros establecimientos del centro comercial.

Para que esta estrategia sea exitosa, resulta fundamental mejorar el diseño de ambientes, áreas de espera confortables y una adecuada integración con el resto de la oferta comercial. Es importante que la experiencia del usuario que acude para atender un tema de salud no se vea afectada por el resto de locales.

La convergencia entre comercio y salud continuará consolidándose. Hoy representa una evolución del centro comercial hacia un modelo centrado en el bienestar, capaz de combinar consumo, entretenimiento y otros servicios.

Tres puntos claves para mejorar la experiencia en la atención:

Elegir una ubicación estratégica. Lo ideal es que el área médica cuente con accesos visibles, cercanía a estacionamientos y, cuando sea posible, una circulación independiente que garantice privacidad sin aislarla del flujo comercial.

Facilitar la accesibilidad. Ascensores, rampas, señalización clara, salas de espera cómodas y espacios adaptados para personas con discapacidad son elementos indispensables para ofrecer una atención de calidad.

Generar sinergias con el operador. Campañas de prevención, ferias de salud y chequeos gratuitos pueden incrementar el tráfico hacia el mall.

Publicado: julio 10, 2026julio 10, 2026

La Tropicana impulsa su expansión con nuevos locales en centros comerciales

Las cadenas gastronómicas continúan encontrando en los centros comerciales uno de los principales motores para su crecimiento. Ese es el caso de La Tropicana, empresa especializada en productos elaborados a base de açaí, que anunció nuevas aperturas en Lima como parte de su estrategia de expansión y proyecta cerrar el año con diez locales a nivel nacional.

En declaraciones a Gestión, Néstor Otiniano, gerente general de La Tropicana, señaló que la cadena inaugurará este mes un nuevo local en Real Plaza Piura y, en agosto, abrirá un módulo en Jockey Plaza. Además, su plan de expansión contempla nuevas aperturas en San Miguel y Chacarilla.

Centros comerciales consolidan su atractivo

La apuesta por nuevos espacios dentro de centros comerciales refleja el atractivo que estos mantienen para las marcas gastronómicas, gracias a su alto flujo de visitantes y a la posibilidad de acercarse a consumidores que buscan combinar compras, entretenimiento y una variada oferta gastronómica en un mismo lugar.

En paralelo a la apertura de nuevos puntos de venta, La Tropicana también evalúa instalar una segunda planta de producción en Lima hacia 2027. El proyecto busca acompañar el crecimiento de la empresa y optimizar la distribución de sus productos hacia el sur del país, reduciendo los costos logísticos que hoy implica abastecer sus locales desde Trujillo, donde opera su única planta.

Un mercado que continúa creciendo

La empresa prevé incorporar cuatro nuevos establecimientos antes de finalizar el año y alcanzar diez locales a nivel nacional. Este crecimiento responde al mayor interés de los consumidores por alternativas vinculadas a la alimentación saludable y confirma el dinamismo que viene mostrando este segmento dentro de la oferta gastronómica de los centros comerciales.

La expansión de propuestas especializadas como La Tropicana también refleja una tendencia que continúa consolidándose en el retail: la incorporación de conceptos diferenciados que amplían la oferta para los visitantes y fortalecen el posicionamiento de los centros comerciales como espacios donde convergen comercio, gastronomía y experiencias.

Publicado: julio 10, 2026julio 10, 2026

El 82% de los peruanos ya utiliza inteligencia artificial para decidir qué comprar

La inteligencia artificial (IA) ha dejado de ser una herramienta exclusiva para el trabajo o el estudio y empieza a influir cada vez más en la forma en que los peruanos compran. Un estudio de Aurum Consultoría y Mercado reveló que el 82% de los consumidores ya utiliza herramientas de IA para evaluar opciones o tomar decisiones antes de hacer una compra, una tendencia que plantea nuevos desafíos para el sector retail y los centros comerciales.

Esta transformación está cambiando la manera en que las personas descubren productos, comparan alternativas y buscan recomendaciones. En lugar de recurrir únicamente a buscadores tradicionales, cada vez más consumidores utilizan asistentes de inteligencia artificial para resolver dudas, conocer características de un producto o recibir sugerencias antes de visitar una tienda física o concretar una compra por internet.

Una experiencia de compra cada vez más personalizada

Para los operadores comerciales, esta tendencia representa una oportunidad para fortalecer la experiencia del cliente mediante contenidos más útiles, información clara y herramientas digitales que acompañen al consumidor durante todo su proceso de compra.

La inteligencia artificial también está impulsando nuevas formas de personalización. Desde recomendaciones basadas en preferencias hasta asistentes virtuales que responden consultas en tiempo real, estas soluciones permiten ofrecer una atención más cercana y mejorar la relación entre las marcas y sus clientes. Diversos especialistas coinciden en que el verdadero reto ya no es incorporar la tecnología, sino utilizarla para generar valor y facilitar la toma de decisiones.

Un nuevo reto para el retail

El crecimiento del uso de la IA también plantea nuevos desafíos para el sector. Las marcas deberán ofrecer información confiable, actualizada y fácilmente identificable por estas plataformas, ya que la decisión de compra comienza mucho antes de que el consumidor ingrese a una tienda o visite un centro comercial.

En ese contexto, la experiencia física mantiene un papel fundamental. Los consumidores continúan valorando la posibilidad de conocer un producto, recibir asesoría especializada y vivir experiencias que complementen la información obtenida a través de herramientas digitales. Por ello, la integración entre los canales físicos y digitales seguirá siendo uno de los principales retos para el retail.

La inteligencia artificial no reemplaza la experiencia de compra presencial, pero sí está redefiniendo la forma en que los consumidores llegan a ella. Para los centros comerciales y sus operadores, comprender estos cambios será clave para adaptar sus estrategias comerciales y responder a un consumidor cada vez más informado y conectado.

Publicado: julio 9, 2026julio 9, 2026

Cenco La Molina fortalece su propuesta con una nueva apuesta gastronómica

Cenco La Molina continúa fortaleciendo su propuesta comercial con la apertura de la primera etapa de su nueva zona gastronómica. La iniciativa amplía la oferta para los visitantes y refleja la importancia que ha adquirido este rubro dentro de la evolución de los centros comerciales.

Esta primera etapa incorpora marcas como KFC, Bembos, Popeyes, Papa Johns, Otto Grill y Don Mamino To Go. La nueva zona busca responder a un consumidor que hoy combina compras, gastronomía y entretenimiento en una misma visita.

En los últimos años, la oferta gastronómica ha pasado de un servicio complementario a convertirse en uno de los principales factores de atracción para los centros comerciales. La incorporación de nuevas marcas contribuye a incrementar el tiempo de permanencia de los visitantes y dinamiza el flujo hacia otros establecimientos.

La nueva zona forma parte del proceso de ampliación de Cenco La Molina y confirma una tendencia del retail moderno: fortalecer la experiencia del visitante a través de propuestas gastronómicas cada vez más amplias y diversas.

Publicado: julio 9, 2026julio 9, 2026

Dermotienda inaugura su primera flagship store y apuesta por una experiencia más especializada

Dermotienda, cadena especializada en dermocosmética, inauguró su primera flagship store en el Perú, un formato que busca ofrecer una experiencia de compra más completa a través de una mayor variedad de productos, asesoría especializada y espacios diseñados para acercar al consumidor a las distintas marcas que comercializa.

Ubicada en Plaza San Miguel, la nueva tienda representa un paso importante dentro de la estrategia de crecimiento de la empresa y responde a una tendencia cada vez más visible en el retail: el desarrollo de espacios que van más allá de la venta tradicional para fortalecer la experiencia del cliente. El nuevo establecimiento también incorpora la marca británica de cuidado de la piel Byoma, ampliando así su portafolio.

Un formato pensado para fortalecer la experiencia

A diferencia de un local convencional, una flagship store busca convertirse en el principal espacio de representación de la marca. Estos formatos suelen ofrecer una mayor exhibición de productos, ambientes más amplios y asesoría personalizada, permitiendo que los consumidores conozcan, comparen y prueben diferentes alternativas antes de tomar una decisión de compra.

Este tipo de propuestas responde a un consumidor que combina la búsqueda de información en los canales digitales con la experiencia presencial en tienda, donde valora recibir orientación especializada y conocer de cerca los productos antes de adquirirlos.

Una tendencia que gana espacio en los centros comerciales

La inauguración de la primera tienda insignia de Dermotienda también confirma el creciente interés de las marcas por apostar por formatos diferenciales dentro de los centros comerciales. Más allá de ampliar su presencia física, estas tiendas buscan generar un mayor tiempo de permanencia, fortalecer el vínculo con los clientes y ofrecer experiencias que complementen la compra tradicional.

Para los centros comerciales, la incorporación de este tipo de conceptos contribuye a diversificar la oferta comercial y reforzar su posicionamiento como espacios donde convergen comercio, servicios y experiencias, una tendencia que continúa consolidándose en el mercado peruano.

Publicado: julio 8, 2026julio 8, 2026

Centros comerciales refuerzan infraestructura y logística ante el avance del Niño Costero

Los centros comerciales vienen fortaleciendo sus medidas de prevención ante el avance del fenómeno “El Niño Costero” y la posibilidad de que alcance una mayor intensidad hacia el verano de 2027. Frente a este escenario, los operadores han puesto en marcha acciones orientadas a proteger su infraestructura, asegurar la continuidad de sus operaciones y responder oportunamente a los cambios en los hábitos de consumo que ya empieza a generar el incremento de las temperaturas.

En declaraciones al suplemento Día1, José Antonio Contreras, gerente general de la Asociación de Centros Comerciales y de Entretenimiento del Perú (ACCEP), explicó que el sector trabaja actualmente en dos frentes: el primero está relacionado con las condiciones climáticas que ya se registran en distintas regiones del país, mediante el ajuste de campañas comerciales y del stock estacional; mientras que el segundo apunta a un eventual escenario de lluvias intensas en 2027, con el refuerzo de techos, drenajes pluviales, sistemas de bombeo, actualización de seguros, protocolos de continuidad y planes logísticos alternos, especialmente para la zona norte del país.

Prevención para garantizar la continuidad del servicio

José Antonio Contreras destacó que, además de ofrecer comercio, servicios y entretenimiento, los centros comerciales cumplen un rol importante durante situaciones de emergencia al garantizar el abastecimiento de productos esenciales para la población. Por ello, señaló que el sector privado viene reforzando sus planes de contingencia, pero advirtió que estos esfuerzos deben complementarse con una mayor ejecución de obras públicas de prevención.

El clima ya modifica el comportamiento del consumidor

Asimismo, Contreras recordó que el fenómeno “El Niño Costero” de 2023-2024 tuvo un impacto limitado sobre la infraestructura de los centros comerciales, gracias a las medidas de prevención implementadas. Sin embargo, el invierno más cálido afectó el desempeño de algunas campañas comerciales, especialmente las vinculadas a prendas de abrigo, aunque el sector retail logró cerrar ese periodo con un crecimiento cercano al 2%.

Publicado: julio 1, 2026julio 1, 2026

Inbox prepara su primera flagship store en Lima

Inbox, cadena uruguaya especializada en moda contemporánea, continúa fortaleciendo su presencia en el Perú con una estrategia que combina expansión física, renovación de tiendas y transformación digital. Como parte de este plan, la empresa prevé abrir en 2027 su primera flagship store en Lima, un formato que busca ofrecer una experiencia de compra distinta a la de sus locales actuales.

El nuevo establecimiento demandará una inversión cercana a los US$ 400 mil y contará con una superficie superior a los 120 metros cuadrados. Inspirado en el concepto de las concept stores, el espacio integrará vestuario, calzado y accesorios de marcas exclusivas, con una propuesta enfocada en tendencias, diseño y una experiencia más inmersiva para el consumidor.

Esta apuesta forma parte de un plan de crecimiento más amplio que también contempla la búsqueda de nuevos locales, principalmente en Lima Norte y Lima Sur, la remodelación de tiendas existentes y el lanzamiento de una nueva plataforma digital. Con ello, la compañía busca consolidar el crecimiento registrado en el mercado peruano donde, a mayo de 2026, reportó un incremento superior al 50% en ventas y contribución.

Actualmente, Inbox opera seis tiendas en el país, distribuidas entre Lima, Arequipa, Trujillo y Chiclayo. La estrategia refleja una tendencia cada vez más visible en el sector retail: la evolución de las tiendas físicas hacia espacios que privilegian la experiencia, la curaduría de productos y la integración entre los canales físicos y digitales para fortalecer el vínculo con los consumidores.

Para el sector de centros comerciales, este tipo de inversiones confirma que las marcas continúan apostando por formatos diferenciales y experiencias de compra de mayor valor agregado, reforzando el atractivo de los espacios comerciales como plataformas para el crecimiento de conceptos innovadores.