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¿Cómo impulsar las ventas de una cafetería cuando no llega el frío?

Aunque el calendario marca que estamos en invierno, las temperaturas cálidas presentan un escenario particular para diferentes negocios. Si bien el consumo de bebidas calientes suele incrementarse con el frío intenso, una temporada invernal más templada obliga a negocios como una cafetería a replantear su propuesta, con el fin de conseguir el flujo de clientes esperado y aprovechar nuevas oportunidades de consumo.

1. Diversificar la carta de bebidas 

Una de las principales estrategias consiste en ofrecer un menú estacional flexible. En lugar de enfocarse únicamente en cafés muy calientes, las cafeterías pueden incorporar bebidas frías con sabores de temporada, infusiones especiales y combinaciones con especias como canela o vainilla que evocan el invierno sin depender del clima.

2. Crear experiencias, no solo vender café 

La experiencia en el local también cobra mayor relevancia. Crear espacios acogedores, con iluminación cálida, música ambiental y zonas cómodas para trabajar o reunirse convierte a la cafetería en un punto de encuentro, incluso cuando el clima no invita necesariamente a refugiarse del frío. Hoy los consumidores buscan lugares donde permanecer más tiempo y vivir una experiencia, más allá de probar una bebida. 

3. Apostar por otros productos estacionales 

Otra oportunidad está en promocionar los productos de acompañamiento. Panes artesanales, pasteles, sándwiches gourmet o postres exclusivos pueden aumentar el ticket promedio y motivar visitas recurrentes. 

4. Diseñar promociones atractivas

Combos de bebida más snack, descuentos en la segunda bebida o beneficios durante horas de menor afluencia ayudan a incrementar el tráfico sin afectar significativamente la rentabilidad. 

5. Aprovechar las redes sociales 

La comunicación digital es igualmente determinante. Mostrar en redes sociales nuevas recetas, ediciones limitadas y recomendaciones ayuda a despertar el interés del público. Complementar estas acciones con programas de fidelización, descuentos o beneficios para clientes frecuentes fortalece la relación con los consumidores.

Finalmente, la capacidad de adaptación será la mayor ventaja competitiva. En un contexto donde el clima es cada vez menos predecible, las cafeterías que entiendan que la estacionalidad depende tanto de las emociones como de la temperatura estarán mejor preparadas para mantener sus ventas durante todo el invierno.

¿Por qué crece la apuesta por los outlets en el mercado peruano?

En un contexto de mayor ahorro y de un consumo planificado, los outlets ganan protagonismo en el mercado peruano. Este formato comercial, que ofrece productos de marcas reconocidas a precios más bajos, se ha convertido en una de las apuestas para nuevos proyectos.

El crecimiento de los outlets responde, en primer lugar, a un cambio en el comportamiento del consumidor. Tras años de inflación y cautela económica, los peruanos priorizan más la relación calidad-precio. Ya no se trata únicamente de pagar menos, sino de acceder a productos de calidad con descuentos atractivos. Así, los outlets han encontrado un espacio ideal para expandirse.

Además, el auge de este formato también está relacionado con la evolución del retail moderno. Diversas marcas nacionales e internacionales han entendido que con los outlets pueden gestionar mejor sus inventarios, dar salida a colecciones pasadas y llegar a más consumidores sin afectar la oferta de sus tiendas tradicionales. De esta manera, el outlet se convierte en un canal estratégico y complementario.

En general, los outlets también destacan porque muchos consumidores disfrutan la sensación de encontrar oportunidades y promociones exclusivas, generando una experiencia de compra más dinámica y emocional. A esto se suma la presencia de categorías cada vez más diversas, como moda, deporte, tecnología y hogar.

Proyectos en desarrollo

Este interés se refleja en los nuevos proyectos que actualmente se desarrollan en el país. Uno de los más importantes es el nuevo Mallplaza Premium Outlet, que está transformando el antiguo Open Plaza Atocongo en un formato con más de 80 marcas, con una inversión cercana a los US$ 7.5 millones.

A este se suma el Jockey Premium Outlet, un proyecto de gran escala que se construye en la intersección de la Panamericana con la avenida Javier Prado. Con una inversión de US$ 20 millones, se prevé que la inauguración será en noviembre, justo para la campaña navideña.

Todo indica que la apuesta por los outlets continuará creciendo en el Perú, con consumidores más informados y operadores interesados en seguir diversificando formatos.

Foto: Gestión

¿Qué marcas llegarán al outlet premium del Jockey Plaza?

El centro comercial Jockey Plaza continúa afinando su proyecto de outlet premiun que está próximo a iniciar su construcción con una inversión cercana a los US$ 20 millones en su primera etapa. De acuerdo con los plazos, la inauguración está prevista para octubre de este año, con el fin de aprovechar la temporada navideña.

Ubicado en una zona colindante con el mall y la Panamericana Sur, el nuevo recinto contará con una superficie arrendable de 10,000 m². Uno de sus principales atractivos será su mix comercial, pues albergará a cerca de 80 marcas internacionales y nacionales, para ofrecer una experiencia de compra más cómoda, enfocada en productos con precios accesibles. 

En entrevista con el diario Gestión, Juan José Calle, CEO de Jockey Plaza, confirmó que entre las firmas que tendrán locales en el outlet premium estarán Hugo Boss, Guess, Tommy Hilfiger, Calvin Klein, Vans, New Balance, Samsonite, Converse, Steve Madden, Diesel, Ugg, Fjällräven, Asics, Crocs, Desigual y Columbia.

También se encontrarán marcas como Sol Alpaca, Malva, Casa 100, Maui, Grupo Yes, Crepier, Marathon, Bruno Ferrini, Rosen, Kitchen Center, Mara Intimates, Nautica, Bubba, Chronos, The Friend of Pablo y Maison Arabia.

Con el 80% de los espacios ya colocados antes de iniciar obras, Juan José Calle indicó que se espera un ticket promedio estimado entre S/ 180 y S/ 220. 

Con este proyecto, Jockey Plaza refuerza su estrategia de expansión y diversificación. En los últimos años, el centro comercial ha apostado por transformar espacios e integrar nuevas categorías, servicios y experiencias, consolidándose como un espacio importante para la llegada de nuevas marcas al país. “Apostamos por todo tipo de marcas que tengan potencial de crecimiento en el mall. Sin embargo, reconocemos que somos un destino importante para un público de alto poder adquisitivo y, en esa línea, nuestro propósito también es sumar espacios para incorporar premium brands o marcas de lujo accesibles”, comentó el CEO de Jockey Plaza.

Fuente: Gestión

¿Cómo atraer clientes a un negocio en Halloween?

En camino a la temporada navideña, Halloween es una oportunidad comercial clave para conectar con los consumidores a través de experiencias creativas y memorables. Más allá de disfraces y dulces, esta celebración permite activar campañas que generan tráfico, fidelización y más ventas. Tanto tiendas como centros comerciales pueden sacarle un buen provecho a esta fecha que cada año gana más popularidad en el Perú. 

  1. Ambientación temática. Se debe decorar el local con elementos visuales que evoquen Halloween: calabazas, telarañas, luces tenues, personajes icónicos. Una ambientación bien lograda no solo atrae miradas, sino que invita a los visitantes a compartirlo en redes sociales.
  2. Activaciones y experiencias para generar conexión. Actividades como organizar concursos de disfraces, sesiones de fotos temáticas o talleres para niños pueden aumentar el tiempo de permanencia de los visitantes y fortalecer el vínculo emocional con la marca. Desde el lado de un centro comercial, la organización de un evento especial por esta fecha puede aumentar la expectativa y atraer a los diversos locales a jóvenes, niños y familias. 
  3. Promociones y combos especiales. Se pueden lanzar “packs embrujados”, descuentos para quien venga disfrazado o sorteos entre quienes compren durante la semana previa a Halloween. También centros comerciales y locatarios pueden ofrecer promociones cruzadas para dinamizar la oferta.
  4. Campañas digitales con storytelling. Es importante crear contenido en redes enfocado en el imaginario de Halloween: historias breves, retos virales, encuestas temáticas o trivias. La gamificación aumenta la participación y permite recopilar datos valiosos del visitante.
  5. Colaboraciones con marcas afines. Tener alianzas con cafeterías, jugueterías, librerías o marcas de moda puede potenciar el alcance de la campaña. Las colaboraciones temáticas permiten atraer públicos diversos.

Halloween es una excusa perfecta para activar la creatividad y conectar con potenciales clientes. Con una estrategia bien pensada, octubre puede resultar un mes muy positivo en el calendario comercial.

Arequipa: malls proyectan superar los S/ 2,000 millones en ventas este 2025

Arequipa es una de las plazas más atractivas para la industria de centros comerciales en el Perú. Por eso se espera que el Día del Shopping, que se llevará a cabo este 27 y 28 de septiembre, sea un gran impulso para que las ventas de los cinco malls arequipeños lleguen a S/ 2,000 millones al cerrar el 2025. “Este año ha habido una recuperación del consumo con una consolidación comercial de ciudades como Arequipa, Trujillo, Piura y Chiclayo”, comentó José Antonio Contreras, gerente general de ACCEP, al ser entrevistado por Visión Sur TV. 

Actualmente, 40 centros comerciales de un total de 88 que están asociados a ACCEP, y que participan en el Día del Shopping, se encuentran fuera de Lima. En ese sentido, Contreras destacó que gracias a la expansión de los centros comerciales, las personas que viven en provincias pueden encontrar diversos establecimientos y servicios en un solo lugar, sin tener que realizar largos desplazamientos. Asimismo, tener un espacio en un centro comercial es una vitrina para muchos emprendedores locales, quienes luego pueden escalar a otras ciudades.

En este contexto de crecimiento del sector retail en el interior del país, Contreras destacó también a Arequipa como una región dinamizadora de la economía peruana por su contribución en sectores como minería, agroindustria, ganadería y comercio. 

Sobre lo que se espera del Día del Shopping, Contreras explicó que las familias arequipeñas podrán encontrar atractivos descuentos de hasta 70%, promociones en cines, y diferentes actividades que ofrecerán los centros comerciales Mallplaza (Cayma) y Real Plaza (Cayma), Mall Aventura (Porongoche), Outlet Arauco (Lambramani) y Cenco Arequipa (Cerro Colorado). 

El Día del Shopping será muy importante para fortalecer el comercio minorista en esta parte final del año, mientras ACCEP proyecta que los centros comerciales asociados al gremio podrían cerrar el 2025 con ventas cercanas a los S/ 40,000 millones.

¿Cómo sacarle el máximo provecho al Día del Shopping?

Las ofertas que trae la celebración del Día del Shopping pueden ser una excelente ocasión para ahorrar dinero, renovar productos o adelantar compras importantes. Sin embargo, es mejor planificar antes de ir de compras. Con un poco de investigación, puedes convertir una campaña o jornada de descuentos como esta en una verdadera oportunidad de ahorro.

Aquí te compartimos cinco consejos para este 27 y 28 de septiembre: 

1. Compara antes de comprar. Antes de acudir a las tiendas, revisa el precio del producto que buscas. Puedes revisar desde hoy cuál es el precio regular para que cuando conozcas el descuento sepas que la oferta es genuina. Si se trata de un producto que puedes encontrar en diversos establecimientos, compara cuál te ofrece el mejor precio o beneficio. 

 2. Haz una lista. Las promociones pueden ser tentadoras, pero comprar por impulso suele terminar en gastos innecesarios. Antes del Día del Shopping, haz una lista de productos que realmente necesitas o que has estado esperando adquirir por mucho tiempo. Tener claras las prioridades será de mucha ayuda. 

3. Sigue a tus marcas favoritas. Para no perderte las ofertas, prefiere las novedades de tus marcas favoritas en sus redes sociales. Además, puedes conocer los descuentos y en qué centro comercial ubicarlos, ingresando a https://www.diadelshopping.pe. Estar informado siempre da ventajas.

4. Aprovecha los beneficios adicionales. Algunas tiendas ofrecen beneficios extra como acumulación de puntos si eres un cliente frecuente, cupones para la próxima visita o regalos por una compra específica. Estos beneficios pueden hacer que una oferta sea aún más atractiva. Evalúa el paquete completo, no solo el precio final.5. Ten presente la ampliación de horarios. Por el Día del Shopping, los 88 centros comerciales asociados a ACCEP estarán abiertos desde las 10 am a 11 pm. Si ya elegiste lo que quieres comprar, intenta ir temprano para mayor comodidad. Si no lo haz hecho, busca el horario que más te convenga, sin que afecte tu experiencia.

¿Por qué los descuentos son determinantes para decidir una compra?

Sin duda una celebración como el Día del Shopping estimula a los consumidores para que aprovechen los diferentes descuentos. En un mercado con múltiples opciones, el precio puede ser el factor decisivo, y los descuentos actúan como un estímulo emocional y racional que inclina la balanza hacia la compra.

Los descuentos activan una sensación de oportunidad. Al ver una oferta el consumidor percibe que podría obtener mayor valor por su dinero, lo que genera una gratificación inmediata. Esta percepción de ganancia desencadena una respuesta emocional positiva, similar a la que se experimenta al ganar un premio. En términos neurológicos, se ha demostrado que los descuentos activan áreas del cerebro relacionadas con el placer y la recompensa.

Además, los descuentos generan urgencia. Frases como “por tiempo limitado” o “últimas unidades” apelan a la sensación de perder una oportunidad, lo que acelera la decisión de compra.

También existe un componente social. Comprar con descuento puede ser visto como una muestra de inteligencia financiera. Hablar de una buena oferta con amigos o familiares, o compartir sobre un evento de descuentos en redes sociales, refuerza la autoestima del comprador y valida su elección. En este sentido, los descuentos no solo sirven para vender productos, sino también generan orgullo y satisfacción.

Como vemos, los descuentos son determinantes porque apelan a la lógica del ahorro, la emoción de la recompensa, la urgencia de la oportunidad y la validación social. Para las marcas, entender este mecanismo es clave para diseñar campañas más efectivas; además de darle protagonismo a algunos productos sobre otros. Para los consumidores, las rebajas actúan como estímulos que les ayudan a tomar las mejores decisiones a la hora de ir de compras. 

Te recomendamos estar atento a los descuentos y promociones que trae el Día del Shopping los días 27 y 28 de septiembre en www.diadelshopping.pe

Se esperan cuatro millones de visitantes durante el Día del Shopping

Este 27 y 28 de septiembre el Día del Shopping apunta a superar el alcance conseguido en la edición del 2024. En especial, la expectativa está puesta en que la afluencia a los centros comerciales durante estos días llegue a cuatro millones de visitantes, un 9% más que el año anterior. Tanto las ofertas de las más de cien marcas participantes como las actividades organizadas por los malls serán muy atractivas para los compradores y sus familias. 

“La confianza del consumidor peruano en esta campaña nos motiva a seguir innovando cada año. El Día del Shopping ya no es solo una fecha de descuentos, sino un espacio donde las familias pueden vivir experiencias únicas, disfrutar de la gastronomía y del entretenimiento, y sentir que forman parte de una gran celebración nacional”, expresó José Antonio Contreras, gerente general de ACCEP.

Durante el evento se espera además alcanzar un crecimiento en ventas de 7%, un impulso para que las ventas totales del mes de septiembre en los centros comerciales lleguen a cerca de S/ 3,000 millones. En este contexto, el Día del Shopping no solo se concentrará en Lima, sino que será una gran oportunidad para que ciudades como Arequipa, Trujillo, Piura, Chiclayo, Cajamarca y Huancayo tengan un rol protagónico, demostrando la importancia que han adquirido los malls del interior del país, pues representan el 45% del total nacional.

Luego de un primer semestre favorable para el sector de centros comerciales, se espera que la tendencia positiva se mantenga y se pueda cerrar el 2025 con un crecimiento de 8% con respecto al año pasado. La celebración del Día del Shopping será muy importante para medir cómo marcha el apetito de los consumidores al entrar al tramo final de un año en el que ACCEP proyecta que los centros comerciales asociados al gremio cerrarán con ventas cercanas a los S/ 40,000 millones.