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Publicado: febrero 27, 2026

Falabella cerró un 2025 histórico con el Perú como protagonista

El Grupo Falabella presentó sus resultados financieros del 2025, en el que obtuvo utilidades de US$1,485 millones, un incremento del 180% frente al año anterior. Además, el EBITDA consolidado llegó a US$2,144 millones, reflejando la solidez de su estrategia y eficiencia operacional. Mientras que los ingresos totales sumaron US$14,679 millones, un crecimiento de 9,5% interanual, impulsado por el retail, el negocio financiero y el canal online.

En lo que respecta al sector retail, el desempeño de las empresas en el Perú fue clave para los resultados del grupo. Las ventas aumentaron 14%, el mayor crecimiento comparado con Chile (8%) y Colombia (6%), gracias a categorías como vestuario, calzado, tecnología, belleza y decoración para el hogar.

Por otro lado, los centros comerciales de Mallplaza alcanzaron un margen EBITDA de 81,2%, y registraron más de 106 millones de visitas en el último trimestre de 2025, consolidándose como un espacio urbano centrado en experiencias.

El gerente general del Grupo Falabella, Alejandro González, destacó en su cuenta de LinkedIn que los resultados no responden a factores coyunturales, sino a una ejecución consistente de la estrategia de crecimiento, enfocada en mejorar la experiencia del cliente y fortalecer la eficiencia operativa. Para 2026, Falabella tiene un plan de inversión de US$900 millones, de los cuales US$500 millones se destinarán a remodelación y ampliación de tiendas y malls, y US$265 millones a potenciar capacidades tecnológicas.

En resumen, el Perú se consolidó como uno de los mercados más dinámicos y estratégicos para Falabella en el 2025, aportando significativamente al crecimiento en la región, además de ser un eje importante para próximas inversiones.

Publicado: febrero 25, 2026

Dollarcity inaugurará en abril su tienda en Plaza San Miguel

Dollarcity continúa sumando tiendas en el mercado peruano. Tras superar los 100 establecimientos en el país y abrir cerca de una decena de locales en lo que va del año, la cadena de descuentos apunta a inaugurar en abril en el centro comercial Plaza San Miguel, informó Perú Retail.

Esta nueva tienda se ubicará en el tercer nivel del mall, en el espacio que antes ocupaba el restaurante Chuck & Cheese, cerrado desde agosto del 2025. Con un metraje de 840 m² en un solo nivel, el establecimiento ofrecerá todas las categorías que caracterizan a la marca: artículos para el hogar y cocina, accesorios personales, decoración, juguetes, útiles escolares, moda, productos de belleza y cuidado personal, entre otros.

Con este nuevo punto de venta, que será el primero de Dollarcity en el distrito de San Miguel, la empresa ampliará su alcance hacia zonas aledañas como Magdalena, Pueblo Libre y el Callao.

Esta cadena de origen salvadoreño llegó al Perú en el 2021 y desde entonces ha mantenido un ritmo constante de expansión, con una oferta para todo público y precios accesibles. Solo en lo que va del 2026 ha inaugurado tiendas en Chimbote, Surco, La Molina, Cercado de Lima, Lince y Chorrillos. Además de Lima, la marca mantiene el interés de seguir creciendo en ciudades estratégicas del interior del país.

Publicado: febrero 25, 2026

Fabletics abrirá su primera tienda en el Jockey Plaza

La marca de moda deportiva Fabletics comenzó este año su incursión en el mercado peruano, al inaugurar su primer punto de venta físico dentro de la tienda Oechsle del centro comercial Real Plaza Salaverry. Ahora apunta a abrir, para inicios de marzo, su tienda insignia en el Jockey Plaza. Con una inversión de US$ 300 mil, este primer local tendrá una extensión de 100 m², cumpliendo con los estándares internacionales de la marca estadounidense, que tiene como socia creativa a la modelo y presentadora Khloé Kardashian.

Fabletics apuesta por el Perú como su primer mercado en Sudamérica y apunta a que su segundo local en el país pueda abrirse en el segundo semestre. El plan estratégico contempla abrir entre una y dos tiendas por año durante los próximos cinco años, con un enfoque inicial en Lima, para expandirse a provincias luego del tercer año de operaciones.

Además de continuar creciendo en Oeschle, la marca reforzará su presencia en el canal mayorista, con espacios tipo corner en Ripley. Paralelamente, Fabletics ha lanzado su plataforma digital, integrando en su estrategia omnicanal la experiencia física con la venta electrónica para llegar a un segmento muy activo vinculado al deporte, bienestar y estilo de vida.

Julio Nakasato, gerente de Marcas de Gretel Internacional, representante de Fabletics en el país, destacó en Gestión que para comenzar las tiendas se enfocarán en zonas de estratos altos y medios, y que este 2026 la marca apunta a facturar US$ 2.5 millones, tomando en cuenta la venta online, en tiendas por departamentos y locales propios.

De esta forma, Fabletics busca consolidar su posicionamiento en el Perú, fortalecer el reconocimiento de la marca y sentar las bases para expandirse a Chile y otros países de la región.

Publicado: febrero 24, 2026

Parque Arauco desarrollará un proyecto multifamiliar en MegaPlaza Independencia

La compañía chilena Parque Arauco anunció nuevos proyectos por US$ 277 millones, con lo que su plan de inversiones alcanzará los US$ 1,033 millones en Chile, Perú y Colombia. De ese monto, la inversión por ejecutar desde este 2026 en adelante asciende a US$ 415 millones, y se enfocará en la expansión de activos estratégicos y en el desarrollo de proyectos de uso mixto.

En el caso del Perú, el nuevo desarrollo de la compañía será un proyecto inmobiliario multifamiliar en MegaPlaza Independencia, que contará con dos torres residenciales de 21 pisos, que sumarán 504 departamentos destinados al alquiler. Con una inversión de US$ 34 millones (aproximadamente S/ 114 millones), el proyecto incluirá también niveles para comercio y servicios con lo tendrá una superficie arrendable de 29,000 m² y se prevé su inauguración en el 2029.

El espacio que apunta a jóvenes profesionales, parejas y familias, contará con diversas áreas como coworking, gimnasio, zonas sociales, áreas verdes, y funcionará bajo criterios de sostenibilidad y ahorro energético.

“MegaPlaza Independencia es uno de nuestros activos más emblemáticos y un motor clave de desarrollo para Lima Norte. Con este proyecto buscamos no solo diversificar nuestro portafolio, sino también crear ciudad, entregando una propuesta residencial moderna, integrada y de alto estándar, en línea con nuestro propósito de crear espacios que contribuyan a mejorar la vida de sus habitantes”, destacó Alejandro Camino, gerente general de Parque Arauco División Perú, en un comunicado.

Cabe recordar que el año pasado, Parque Arauco había inaugurado LiveSpace La Mar en Miraflores, su primer edificio multifamiliar en el Perú, que cuenta con 13 pisos y más de 140 departamentos.

Inversiones en expansión

Además del proyecto en MegaPlaza Independencia, Parque Arauco anunció inversiones para cuatro proyectos en Chile y una ampliación en Colombia. “Gracias a una estructura de capital óptima, que equilibra rentabilidad y responsabilidad financiera, buscamos seguir capturando oportunidades estratégicas que generan valor sostenible a largo plazo para nuestros accionistas y las comunidades donde operamos”, explicó Eduardo Pérez Marchant, CEO de Parque Arauco, en un comunicado de la empresa.

Actualmente, Parque Arauco supera los 1.3 millones de m² de superficie arrendable en los tres países donde tiene presencia y mantiene proyectos en ejecución. Con este proyecto inmobiliario en MegaPlaza Independencia, donde también se está construyendo una nueva zona gastronómica y otros ambientes, la firma fortalece su estrategia de uso mixto, lo que permitirá dinamizar el entorno urbano y potenciar el flujo hacia el centro comercial.

Publicado: febrero 20, 2026

Gremios exhortan al Gobierno para que preserve la estabilidad y confianza de los agentes económicos

La Asociación de Centros Comerciales y de Entretenimiento del Perú (ACCEP) y otros gremios comprometidos con la generación de millones de puestos de trabajo han compartido un comunicado respaldando las declaraciones del presidente José María Balcázar al garantizar una transición ordenada y pacífica, en el contexto de las próximas elecciones generales, así como su disposición para que la línea macroeconómica del país se mantenga.

“La estabilidad institucional y económica es indispensable para preservar la confianza de los agentes económicos, proteger la inversión y asegurar el bienestar de las familias peruanas”, señala el comunicado.

Para que el país mantenga la continuidad en sus políticas públicas, los gremios empresariales consideran conveniente que el próximo gabinete no tenga un cambio total, porque ministerios como Economía, Producción, Comercio Exterior y Turismo, Agricultura, entre otros, no deben interrumpir o volver a cero procesos técnicos o programas en marcha.

En particular, para ACCEP resulta fundamental enviar señales claras de confianza a los ciudadanos, a los inversionistas y a los distintos actores, con el fin de seguir consolidando el crecimiento de sectores como el comercio, que dinamiza el consumo en grandes y pequeñas empresas a nivel nacional.

Finalmente, los gremios expresan su confianza en que el presidente Balcázar honrará sus compromisos y conducirá al país con prudencia y visión de futuro.

Además de ACCEP, en el comunicado participaron ComexPerú, Cámara Ferretera del Perú, Unión de Gremios y Asociaciones de Restaurantes del Perú, Asociación de Bodegueros del Perú, ASPAN, Gremio de Retail y Distribución de la CCL, Asociación de Contribuyentes del Perú, Asociación de Empresarios Gamarra-Perú, APEB, ProTurismo, Cámara de Empresarios y Comerciantes de Mesa Redonda, Mypes Unidas del Perú, y Asociación de Atracciones Peruanas y CEF Peruano.

Publicado: febrero 19, 2026

Tres operadores de malls en el Perú destacan en reporte de sostenibilidad de S&P Global

S&P Global ha publicado su informe anual The Sustainability Yearbook 2026, en el que destaca a 848 empresas como líderes en gestión de sostenibilidad a nivel global.

Entre ellas se encuentran tres operadores chilenos de centros comerciales con activos en el Perú: Parque Arauco, Mallplaza y Cencosud Shopping (Cenco Malls). Todos ellos en la categoría Real Estate Management & Development, reafirmando su compromiso con una estrategia corporativa de alto impacto en la comunidad.

Las compañías que integran esta prestigiosa lista, seleccionadas entre 9,200 candidatas de todo el mundo, fueron puntuadas por S&P Global en la Evaluación de Sostenibilidad Corporativa (CSA) de 2025, que toma en cuenta asuntos ambientales, sociales y de gobernanza, entre otros indicadores de acuerdo con cada industria.

Alejandro Camino, CEO de Parque Arauco División Perú, destacó en su cuenta de LinkedIn que la compañía integra esta lista por sexto año consecutivo, siendo además la empresa de Sudamérica con mejor desempeño en la categoría Real Estate Management & Development, y ubicada en el top 15% de la industria global.

“Este reconocimiento sigue posicionando a Parque Arauco como líder sudamericano en su sector y refleja el avance de nuestros proyectos en el Perú, donde estamos desarrollando activos sostenibles, eficientes y conectados con el crecimiento de las ciudades y las comunidades, en línea con nuestro propósito de crear espacios que contribuyan a mejorar la vida de las personas”, comentó el ejecutivo.

S&P Global destaca que los promotores inmobiliarios sostenibles —categoría en la que se encuentran los operadores de centros comerciales— utilizan materiales con bajas emisiones de carbono, mejoran la eficiencia energética de sus activos, construyen con estándares reconocidos, establecen sistemas de energía renovable y se integran a los ecosistemas locales.

Cabe destacar que en The Sustainability Yearbook 2026 aparecen también nueve empresas peruanas de los sectores de minería, gas, construcción, alimentos, y banca y seguros.

Publicado: febrero 19, 2026

¿Por qué la posventa es hoy un fuerte diferenciador en el fashion retail?

Con el crecimiento sostenido del comercio electrónico, el desarrollo de la omnicanalidad y un consumidor cada vez más exigente, el foco en el fashion retail ha pasado a la posventa, una etapa crítica donde se concentran las mayores fricciones, pero también surgen buenas oportunidades de fidelización.

En el fashion retail, los puntos de fricción son las devoluciones, reclamos por tallas o por no cumplir tiempos de entrega, y falta de coherencia entre canales. Y el error frecuente no está en la existencia de estos puntos, sino en cómo se gestionan.

“Una devolución mal gestionada no solo implica un costo logístico, sino una experiencia negativa que puede romper la relación con el cliente. Hoy la fidelización depende de cómo se resuelven esos momentos críticos”, señala Stefano Dessì, Group Chief Operations Officer de Covisian. Por esa razón, las marcas necesitan transformar la posventa en un proceso ágil y coherente, a través de modelos que combinen capacidad operativa, inteligencia de datos y gestión avanzada.

Muchas marcas siguen abordando la posventa como un proceso reactivo y manual, obligando al cliente a tomar contacto con el negocio en lugar de hacerlo de manera digital. Además, procesos poco claros, ausencia de trazabilidad o respuestas lentas generan una percepción de desorden. Si para el consumidor resulta frustrante, para la marca genera más costos y la pérdida de fidelización en un sector donde la recompra es clave.

Bajo este enfoque y tomando a la posventa como un importante diferenciador entre las marcas, Covisian recomienda abordar estos desafíos:

Gestión eficiente de devoluciones y cambios para reducir la fricción.
Una atención omnicanal real que permita la continuidad entre e-commerce, WhatsApp y tiendas.
Reducir las devoluciones que son evitables mediante un análisis de comportamiento.
Priorizar de manera inteligente los reclamos considerando el impacto en la satisfacción.

Publicado: febrero 18, 2026

Cencosud abrirá en Trujillo el Wong más grande en provincias

Con la próxima inauguración del strip center Cenco Shopping El Golf en Trujillo —este primer semestre del año—, la cadena de supermercados Wong, parte del grupo Cencosud, se prepara para la apertura de su local más grande fuera de Lima.

Con este nuevo supermercado, que se ubicará en la avenida El Golf, en el distrito Víctor Larco Herrera, Wong alcanzará los 21 establecimientos en el país y reforzará su presencia en la región La Libertad al sumar la tercera tienda de esta marca. El local contará con más de 9 mil m² distribuidos en dos niveles, lo que permitirá ofrecer un amplio stock en diversas categorías.

Además de su tamaño, el nuevo Wong de Trujillo destacará por su enfoque sostenible al incorporar iluminación 100% LED para reducir el consumo energético y sistemas de refrigeración de bajo impacto ambiental.

Cabe resaltar que el moderno strip center que albergará al supermercado como su tienda ancla contará con más de 5,000 m² de área arrendable, y su diseño está inspirado en el Cenco Shopping de Bajada Balta en Miraflores. El proyecto también contempla la futura construcción de dos torres residenciales de diez pisos.

Fernando Ureta, gerente país de Cencosud en el Perú, destacó en Perú Retail el valor de este proyecto para la comunidad local. “Con esta construcción reafirmamos nuestro compromiso con el crecimiento de La Libertad, donde ya operamos otras cinco tiendas —entre Wong y Metro—, llevando una propuesta de calidad en el servicio”, sostuvo.

Publicado: febrero 18, 2026

ACCEP remarca falta de criterios unificados para sanciones municipales

Luego de las clausuras de la Municipalidad de Miraflores a 15 locales de empresas de Intercorp y otros negocios, ocurridas hace una semana, Carlos Neuhaus, presidente ejecutivo de la Asociación de Centros Comerciales y Entretenimiento del Perú (ACCEP), advirtió en entrevista con RPP que estas medidas reflejan un desorden estructural en la gestión municipal y que resulta cuestionable que todos los establecimientos que fueron cerrados representen un alto riesgo, pues se trata de negocios de distinta naturaleza, desde agencias bancarias a farmacias.

El presidente de ACCEP señaló que este problema no se limita a Miraflores, sino que es parte de un “caos nacional” generado por la falta de criterios unificados entre las más de 1,800 municipalidades del país. Neuhaus criticó el poder de algunos alcaldes, quienes realizan inspecciones repetidamente hasta encontrar alguna falta para justificar las sanciones. Además, cuestionó la falta de proporcionalidad y sentido común en las evaluaciones, destacando que no se trata solo de un problema exclusivo de grandes empresas, sino que puede afectar por igual a bodegas, ferreterías y pequeños negocios.

Como propuesta, Neuhaus planteó organizar las ordenanzas municipales para que los Textos Únicos de Procedimientos Administrativos (TUPA) sean claros y entendibles. También sugirió una mayor participación de los bomberos en las inspecciones, destacando su preparación técnica.

Cabe recordar que Intercorp calificó los cierres recientes como irregulares y sin sustento técnico ni jurídico, asegurando que cuentan con permisos vigentes. Además, señaló que esta situación ocurrió en paralelo con una controversia contractual con la comuna miraflorina sobre el Complejo Deportivo Niño Héroe Manuel Bonilla.

En días previos, ACCEP, junto a otros gremios empresariales, mostró su preocupación sobre las recientes medidas adoptadas, convocando al diálogo permanente entre autoridades y el sector privado. En el comunicado, los gremios expresaron que por ser la clausura la medida sancionadora más severa debe aplicarse solo ante incumplimientos graves debidamente acreditados, y respetando el debido procedimiento.

Dos locales de Intercorp vuelven a funcionar

Sobre el cierre de los 15 locales de empresas de Intercorp, Carlos Canales, alcalde de Miraflores, precisó en entrevista con RPP, que Intercorp presentó solicitudes para poder reabrir ocho establecimientos y ya fueron autorizados para volver a funcionar dos de ellos: Cineplanet Alcázar y la agencia de Interbank en la avenida Ricardo Palma. “En ambos casos, las fallas fueron corregidas de inmediato, se programó una inspección dentro del plazo y se autorizó la reapertura”, indicó el alcalde.

Los restantes seis locales para los que se presentaron solicitudes serán evaluados en los siguientes días. La municipalidad tiene cinco días para fijar la inspección y otros cinco para levantar la clausura si las deficiencias son subsanadas.

Publicado: febrero 16, 2026

¿Cómo organizar una exitosa liquidación de prendas de verano?

La liquidación de temporada es una estrategia clave para optimizar inventarios, liberar espacio en las tiendas y mantener la rotación de productos. En el caso de las prendas de verano, el objetivo es maximizar ingresos con los productos que no tuvieron una rápida venta y preparar el terreno para la llegada de la colección de otoño/invierno. Para que sea realmente efectiva, debe planificarse con criterio comercial y no como una simple “venta de remate”.

1. Analizar el inventario con inteligencia

Antes de definir descuentos, es necesario segmentar el stock: básicos, moda de temporada, tallas críticas y productos de alta rotación. No todo debe tener el mismo porcentaje de descuento. Las prendas más estacionales —como ropa de baño— pueden requerir más rebajas. En cambio, prendas básicas como polos o camisas ligeras pueden mantenerse con descuentos moderados si aún tienen demanda.

2. Definir una estrategia de precios

Una buena práctica es aplicar descuentos progresivos. Por ejemplo, iniciar con 20% o 30% durante la primera semana y aumentar el porcentaje en función de la rotación. Esto evita sacrificar margen desde el inicio y genera la sensación de oportunidad para el cliente.

También puedes crear paquetes (2×1, segunda prenda con 50% de descuento, combos por categoría) que eleven el ticket promedio y ayuden a mover el inventario. Incluso combinar prendas de verano con accesorios de transición. Otra opción es redondear hacia abajo (S/ 49.90 en lugar de S/ 50) para aumentar la percepción de valor del producto.

3. Comunicar con claridad

La liquidación debe sentirse como un evento especial. Utiliza tus redes sociales, WhatsApp y carteles para generar impacto visual y comunicar fechas, porcentajes y beneficios. Frases como “Últimas tallas” o “Stock limitado”, además del uso de colores cálidos, activan la decisión de compra.

Si tienes una base de datos de clientes, envía mensajes personalizados destacando las categorías que pueden interesar.

4. Cuidar la experiencia en tienda

Ordena las prendas por tipo, talla y nivel de descuento. Una liquidación desorganizada reduce la percepción de valor. Si tienes una página web crea una sección exclusiva de “Liquidación de verano” con filtros simples para facilitar la navegación.

5. Ir más allá de una venta temporal

Puedes aprovechar la liquidación para captar nuevos clientes, por ejemplo, ofreciendo un cupón de descuento para la próxima colección o invitando a que se registren para conseguir nuevas ofertas. Así conviertes una venta puntual en una relación a largo plazo. Luego de la liquidación puedes medir los márgenes obtenidos y evaluar aprendizajes para aplicarlos en futuras campañas.

En resumen, una liquidación de prendas de verano no debe verse solo como una forma de “deshacerse” de inventario, sino como una oportunidad para fidelizar clientes, reforzar la imagen de marca y preparar el terreno para la siguiente temporada.