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Categoría: Uncategorized

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Dreame expande oferta de electrodomésticos inteligentes

La marca china Dreame, dedicada a la comercialización de electrodomésticos inteligentes, comenzó su venta online en el Perú en octubre del año pasado, y en mayo abrió su primer módulo de experiencias en el Jockey Plaza para que los usuarios puedan probar de primera mano productos para la limpieza del hogar como robots aspiradoras, y dispositivos de cuidado personal. 

A este módulo, que fue el primero de la marca en la región, se sumará uno más que también se abrirá próximamente en un mall, informó Gustavo Hernández, gerente de Ventas para Latinoamérica, en Gestión. 

A la par, Dreame también ha concretado una alianza con Ripley para implementar espacios de la marca en cinco tiendas por departamentos en Lima. Estas instalaciones comenzarán a funcionar entre septiembre y octubre. 

Hernández sostuvo que en la medida que puedan ampliar su portafolio en el mercado local con categorías que se ofrecen en otros países, como lavadoras, secadoras y refrigeradoras, se podría pensar en abrir una tienda flagship de la marca. 

Hasta el momento, el canal online genera el 65% de las ventas de la marca, y el 35% el canal físico. Desde su ingreso al país se han vendido 5 mil unidades, entre robots aspiradoras, aspiradoras 2 en 1, secadoras de cabello, entre otros; y con la incorporación de más espacios se espera cerrar el año con entre 12 mil y 15 mil unidades vendidas.

Fuente: Gestión

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¿Cómo los datos ayudan a tomar mejores decisiones en la gestión de malls?

En un mercado cada vez más competitivo, los operadores de centros comerciales buscan contar con más datos de calidad como una herramienta estratégica para entender mejor a los consumidores, anticipar tendencias y tomar decisiones más precisas.

La analítica consigue hoy transformar grandes volúmenes de información —como tráfico de visitantes, horarios de mayor afluencia, ventas, comportamiento de compra, permanencia y respuesta a campañas— en conocimiento útil para la gestión de los malls.

Uno de sus principales aportes está en conocer mejor al visitante. Analizar sus patrones de comportamiento permite identificar qué espacios generan mayor interés, cuáles son los momentos de mayor demanda y qué categorías o experiencias tienen más atractivo. Esta información puede utilizarse para optimizar la distribución de espacios, definir campañas comerciales y mejorar la experiencia del consumidor.

Los datos también son útiles para tomar mejores decisiones sobre el mix comercial. Al cruzar información sobre ventas, tráfico y perfil de visitantes, los operadores pueden identificar oportunidades, evaluar el desempeño de determinadas categorías y detectar espacios con potencial de crecimiento.

Otro campo clave es el marketing. La analítica facilita una mayor personalización de las campañas, con lo cual es posible dirigir promociones y mensajes a públicos específicos, medir resultados y ajustar las estrategias en tiempo real.

Incluso aspectos operativos pueden beneficiarse de esta información. La gestión de estacionamientos, seguridad, limpieza, mantenimiento y consumo energético puede optimizarse mediante el análisis de patrones y comportamientos.

El desafío, sin embargo, no consiste solo en acumular información, sino en convertirla en decisiones. Para ello, los centros comerciales necesitan integrar sus distintas fuentes de datos y desarrollar capacidades que permitan interpretarlos de manera ágil.

En un escenario comercial en plena transformación, donde conocer al consumidor es vital, los datos dejan de ser indicadores de desempeño y se convierten en una ventaja competitiva. Para los malls, tomar mejores decisiones comienza por hacer las preguntas correctas y utilizar la información disponible para responderlas.

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Escuela CLICC: más formación para el talento especializado

El próximo 12 de octubre comenzará una nueva edición de la Escuela CLICC, el programa de formación desarrollado por la Cámara Latinoamericana de Centros Comerciales (CLICC) para contribuir con la actualización y profesionalización de quienes forman parte de esta industria.

Durante cinco jornadas, la Escuela CLICC propone una experiencia intensiva y presencial en Ciudad de Panamá. Su contenido aborda las principales dimensiones que intervienen en la gestión de un centro comercial, desde la operación y el marketing hasta la estrategia, comercialización y planificación del negocio. Además de ser un espacio ideal para el intercambio de experiencias entre profesionales de distintos mercados de la región.

El programa está estructurado en dos niveles de formación. El primero, Visión Integral de la Industria, está dirigido principalmente a profesionales que se encuentran en una etapa inicial de su trayectoria en el sector y busca brindarles una mirada 360° sobre el funcionamiento y las tendencias de la industria de centros comerciales.

El segundo, Estrategia y Desarrollo Gerencial, está orientado a ejecutivos con al menos dos años de experiencia y responsabilidades de decisión. Su enfoque es teórico-práctico y comprende aspectos como finanzas, operaciones, marketing y comercialización, además de ejercicios de planificación y análisis de casos reales.

La propuesta académica está a cargo de especialistas y referentes de la industria, con experiencia en distintos mercados latinoamericanos, lo que permite a los participantes conocer diferentes perspectivas y herramientas que pueden ser aplicadas a sus propias organizaciones. 

Además de fortalecer capacidades, participar de la Escuela CLICC ofrece la oportunidad para ampliar redes de contacto y generar vínculos con otros profesionales del sector. En un contexto de transformación, esta iniciativa contribuye con el desarrollo del talento especializado y con el fortalecimiento de una industria de centros comerciales cada vez más dinámica, competitiva y orientada a las nuevas necesidades de los consumidores.

Más información para participar de la Escuela CLICC aquí.

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Holi abrirá en octubre su primera tienda en un centro comercial

La cadena de supermercados Holi, que ya cuenta con doce locales en Lima, prepara la inauguración de su primer establecimiento en un centro comercial. Este nuevo local, ubicado en Parque La Molina, será uno de los ocho con el que la marca espera llegar a veinte tiendas al cerrar el 2026. 

Con cerca de 400 m², la tienda de Holi en Parque La Molina es parte de la expansión de este mall al que también arriban marcas como Dollarcity, La Leña y Diverland. 

En este último tramo del año, los nuevos supermercados de Holi se abrirán además en Surco, Miraflores y Punta Hermosa. Mientras tanto se maneja la posibilidad de lanzar un formato de tienda premium que estaría enfocada en productos de mayor valor, informó Perú Retail. 

Como parte de su expansión, Holi también llegará por primera vez a provincias. Para la última semana de septiembre está prevista la inauguración de un local de 200 m² en Cayma, Arequipa. Con un formato de conveniencia, se trata de la primera de tres tiendas que la marca ha proyectado para esta ciudad. 

En los planes de la compañía también se encuentra abrir en el corto plazo tiendas en el norte del país, con Piura y Trujillo como los principales mercados en evaluación.

Fuente: Perú Retail

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Fitpoint evalúa nuevas tiendas en cinco centros comerciales de Lima

Fitpoint prepara una nueva etapa de crecimiento en el mercado peruano y los centros comerciales tendrán un papel clave en su estrategia. La cadena deportiva multimarca evalúa abrir nuevos locales en Mall del Sur, Open Plaza Atocongo, Plaza Norte, Mallplaza Comas y Mall Aventura Santa Anita, además de ampliar su presencia en provincias.

De acuerdo con información publicada por Gestión, la empresa, operada en el Perú por Gretel International, proyecta abrir entre una y dos tiendas por año desde 2027, luego de culminar durante 2026 la consolidación de su operación y del nuevo concepto de sus locales. El crecimiento será selectivo y priorizará plazas donde la marca todavía no tiene presencia.

“Queremos seguir creciendo en malls donde todavía no operamos, tanto en Lima como en provincias”, señaló Julio Nakasato, Brand Manager de Fitpoint en el Perú.

Centros comerciales, eje de la expansión

Además de los cinco centros comerciales que analiza en Lima, Fitpoint tiene entre sus prioridades a Chiclayo, con el objetivo de completar su presencia en el norte, así como Ica. A mediano plazo también proyecta llegar a Cusco, mercado que la compañía considera atractivo por su potencial turístico.

Las nuevas tiendas tendrán superficies superiores a los 100 m² y requerirán inversiones de entre US$ 250,000 y US$ 300,000 por apertura. Actualmente, la tienda de mayor tamaño de la cadena se encuentra en Trujillo y alcanza los 160 m².

El canal físico continúa siendo determinante para el negocio: concentra alrededor del 90% de las ventas de Fitpoint. Jockey Plaza, Real Plaza Salaverry y Trujillo figuran entre sus puntos de mejor desempeño.

Nuevo concepto y mayor especialización

El plan de crecimiento estará acompañado por la modernización progresiva de la red. Fitpoint busca consolidarse como un espacio especializado en running, con tiendas de formato boutique, mayor iluminación y herramientas como un escáner de pisada que permite recomendar zapatillas y plantillas de acuerdo con las características de cada cliente.

La compañía también prevé incorporar hacia fines de 2026 dos nuevas marcas internacionales a su portafolio, que actualmente incluye firmas como ASICS, Adidas, New Balance, Brooks y Saucony. El running representa entre el 60% y 65% de su facturación y continúa siendo el principal motor del negocio.

El desempeño reciente acompaña estos planes. Durante el primer semestre de 2026, Fitpoint registró un crecimiento superior al 20% frente al mismo periodo del año anterior.

Fuente: Gestión

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Mall Aventura Arequipa alista ampliación con S/60 millones

El centro comercial Mall Aventura Arequipa prepara una nueva etapa de crecimiento luego de concretar una colocación de bonos titulizados por S/60 millones, equivalentes a aproximadamente US$17,8 millones. Esta operación financiera, a un plazo de 20 años, permitirá a la compañía ampliar la oferta actual del complejo ubicado en Porongoche.

Entre las marcas que ingresarán con esta nueva expansión se encuentran The North Face, Guess, Parfois, Menta y Chocolate, Marathon, Puma y Adidas Kids. La incorporación de estos locales ampliará la participación de categorías como moda, deportes, accesorios y lifestyle. 

La estrategia de Mall Aventura, unidad de centros comerciales de Ripley Corp en Perú, apunta a continuar desarrollando sus activos inmobiliarios y consolidar su presencia en mercados con potencial de crecimiento fuera de Lima. Según la información difundida por Perú Retail, la colocación de S/60 millones despertó el interés de inversionistas institucionales, lo que fue interpretado por Ripley como una señal de confianza en sus activos y en las perspectivas del negocio de centros comerciales.

Actualmente, Mall Aventura cuenta con cinco centros comerciales en el país: Santa Anita y San Juan de Lurigancho; y fuera de Lima en Arequipa, Chiclayo e Iquitos. Con esta operación, Arequipa se mantiene como uno de los mercados más relevantes para la compañía, con una oferta en crecimiento y consumidores que demandan nuevas marcas, experiencias y alternativas de compra.

Fuente: Perú Retail

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¿Cómo gestionar la venta de productos que han tenido baja rotación durante el invierno?

Como este invierno fue muy cálido, los comercios deben decidir qué hacer con los productos de temporada que todavía permanecen en stock. Una adecuada gestión de estos inventarios puede ayudar a recuperar la inversión, liberar espacio en los puntos de venta y evitar que los productos pierdan más valor con el paso del tiempo.

Una de las primeras estrategias es identificar los productos con menor rotación y clasificarlos según su potencial de venta. No todos los artículos deben recibir el mismo tratamiento. Los productos que todavía tienen demanda pueden mantenerse en exhibición, mientras que los de menor atractivo pueden añadirse a promociones, descuentos o campañas especiales.

Además de prendas de vestir y calzado, otros productos que han podido venderse menos en esta temporada son artículos de cama (frazadas y edredones), electrodomésticos (calefactores, estufas eléctricas, secadores de ropa), ropa deportiva de invierno, artículos de decoración del hogar, alimentos y bebidas asociadas al consumo de invierno.

Estrategias para cambio de temporada

Las liquidaciones de temporada son una herramienta efectiva para acelerar la salida del inventario. Combinar descuentos progresivos, promociones o beneficios asociados a la compra de otros productos puede generar mayor interés sin recurrir necesariamente a altas reducciones de precio desde el inicio. 

También es importante aprovechar los canales digitales. Las redes sociales, las plataformas de comercio electrónico y las bases de datos de clientes pueden comunicar ofertas de manera segmentada y llegar a consumidores que podrían estar interesados en algunos productos. Incluso pueden crearse campañas de “última oportunidad” para generar urgencia.

Otra alternativa es incorporar estos productos a combos o promociones cruzadas con artículos de mayor demanda. De esta manera, el comercio puede incrementar el valor de la compra y, al mismo tiempo, reducir el inventario acumulado.

Gestionar adecuadamente el stock de invierno no significa simplemente bajar precios. Se trata de combinar datos, promociones, y mucha creatividad para que un inventario de baja rotación logre venderse.

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InRetail mantiene en agenda tres proyectos comerciales

InRetail apunta a reforzar su estrategia de crecimiento mediante distintos formatos comerciales. La compañía, parte del grupo Intercorp y operadora de Real Plaza y Plaza Center, tiene actualmente tres proyectos que avanzan en distintas etapas de desarrollo, informó Perú Retail. 

El primer proyecto sería la apertura de un nuevo power center, cuya ubicación aún no ha sido revelada. Se prevé que esta nueva inversión pueda ponerse en marcha antes de que acabe el 2026, tomando en cuenta la creciente demanda por este tipo de propuestas comerciales cercanas y de conveniencia. 

El segundo proyecto es la ampliación de un centro comercial ya existente, y por último se encuentra en la mira el desarrollo de un nuevo centro comercial en Trujillo, que ya había sido anunciado meses atrás. Aunque esta propuesta, que podría bordear los S/500 millones de inversión, aún se encuentra en una etapa inicial y debe definir sus características para poder avanzar. 

Según Perú Retail, InRetail había previsto ejecutar durante este año, unos S/ 270 millones en el negocio de centros comerciales, en un momento en el que podría combinar en su portafolio nuevas aperturas con la modernización y ampliación de activos existentes.

Fuente: Perú Retail

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Congreso de CLICC en Quito se enfocará en la transformación de centros comerciales 

Quito se prepara para ser del 31 de agosto al 3 de septiembre, el punto de encuentro de la industria de centros comerciales de la región. Bajo el lema “Unidos desde el centro del mundo: transformando la experiencia”, la capital ecuatoriana reunirá en el 4.º Congreso de Centros Comerciales de Latinoamérica, organizado por CLICC, a líderes y ejecutivos para conectar más con la evolución del retail, y cómo los malls se están convirtiendo de espacios para compras en destinos con experiencias memorables. 

Durante dos jornadas de este congreso, diversos expertos de 14 países tendrán a su cargo una serie de conferencias. Los temas girarán principalmente sobre estrategias, innovación y experiencia del consumidor.  El 2 de septiembre se analizará el papel de la economía en la región y los cambios en los hábitos de consumo, el impacto de la inteligencia artificial en la industria retail, cómo estructurar y financiar proyectos de nuevos centros comerciales, y cómo construir una propuesta de omnicanalidad confiable y relevante, entre otros temas. Además, Danny Barnycz, líder en diseño de experiencias y creador de entornos interactivos en lugares como Dubai Mall, el centro comercial más grande del mundo. 

Mientras que el 3 de septiembre se abordarán temas como la arquitectura y planificación de malls capaces de mantenerse vigentes, las claves para atraer y desarrollar marcas de lujo, cómo desarrollar el entretenimiento como un motor para atraer visitantes, y cómo utilizar los datos del consumidor de manera eficiente, entre otros.  

Por parte del Perú, José Antonio Contreras, presidente de CLICC y gerente general de ACCEP, iniciará el evento con una visión general sobre el crecimiento de la industria, y también revelará la ciudad anfitriona del congreso que se realizará el próximo año. También, Javier Álvarez, director senior de Trends de Ipsos en Latinoamérica, abordará cómo los cambios demográficos redefinirán el consumo y el futuro del sector.

El 4.º Congreso de Centros Comerciales de Latinoamérica será un encuentro para aprender y conectar con quienes están definiendo el rumbo de la industria. Conoce más aquí.

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Centros comerciales: aliados de la comunidad frente al Fenómeno El Niño

El impacto que puede tener el Fenómeno El Niño en el país es una preocupación que va en aumento. Con ese motivo, ACCEP organizó una charla virtual con el especialista en meteorología Abraham Levy, quien analizó las últimas mediciones climáticas y realizó comparaciones con fenómenos de gran escala como el de 1983 o 1998.

Levy indicó que nunca hubo un Niño Costero tan intenso a inicios de agosto, con una probabilidad del 70% para lluvias, un porcentaje alto para la fecha, con el que la costa y sus valles quedan expuestos. Siguiendo esta tendencia, los meses del verano de 2027 serían los más fuertes en precipitaciones. “En el caso del Niño Global sería el mayor visto desde 1950 y difícilmente el Perú saldrá ileso”, sostuvo. 

La charla, que fue encabezada por el presidente de ACCEP, Carlos Neuhaus, y el gerente general José Antonio Contreras, fue un valioso aporte para que los asociados del gremio y ejecutivos de centros comerciales puedan recibir información que les permitirá tomar decisiones para proteger la infraestructura de los diversos complejos en Lima y en provincias, a la vez que mantienen la actividad de sus negocios. 

Como en otras ocasiones, frente a las emergencias climáticas, también los centros comerciales pueden asumir un rol social activo, poniendo sus capacidades, infraestructura y redes de colaboración al servicio de las comunidades.

Por su ubicación estratégica, capacidad de convocatoria y experiencia en la gestión de grandes flujos de personas, sin duda, los malls pueden ser aliados de las autoridades y de la ciudadanía antes, durante y después de una emergencia. 

A través de alianzas con otras organizaciones, las instalaciones de los malls pueden funcionar como puntos seguros de información y de acopio para recibir, organizar y distribuir donaciones de agua, alimentos, productos de higiene, ropa y otros artículos de primera necesidad. 

También los centros comerciales tienen la posibilidad de desarrollar campañas de sensibilización para sus visitantes, trabajadores, proveedores y comunidades cercanas, difundiendo recomendaciones sobre cómo actuar frente a lluvias intensas, inundaciones y huaicos. 

Frente al Fenómeno El Niño, los malls están en capacidad de demostrar que su valor para la comunidad va más allá de ser espacios de consumo o entretenimiento: pueden ser también espacios de encuentro, prevención, solidaridad y apoyo en momentos críticos.